BENU Farma
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5 julho 2026
Ottima farmacia con servizio ineccepibile gran varietà di prodotti a prezzi piu che onesti. Apprezzo molto che non devi per forza spendere tanto per avere la spedizione gratis dato che puoi ritirare in farmacia. Grazie
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5 julho 2026
La mia esperienza con Benu è positiva tanti prodotti super scontati e consegne veloci.
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2
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5 julho 2026
Mi dispiace dare un punteggio scarso, ma spesso ci sono problemi con la consegna in farmacia. Nonostante le indicazioni, il corriere spesso tentava senza successo di consegnare il pacco alla farmacia durante gli orari di chiusura. Poi il problema dell'orario sembrava risolto. Qualche tempo fa un pacco non si trovava: è stato rimborsato l'ordine e ho riordinato. In quest'ultima occasione un unico ordine di due oggetti è stato suddiviso in due colli: il primo è stato consegnato alla farmacia che però ha dovuto richiedere il vostro intervento perché la consegna non era a sistema e non si poteva comunicare che l'ordine era pronto per il ritiro. Risolto il problema, in farmacia mi dicono che ci sarebbe un secondo collo che però non era arrivato. Contatto l'assistenza chiedendo o la consegna del secondo collo o il rimborso. Finalmente la farmacia mi avvisa che è arrivato il secondo collo che provvedo a ritirare, ma nel frattempo è già stato fatto lo storno. Ora devo provvedere a bonificare il rimborso a mia cura e spese bancarie volendo tenere il prodotto e per non rimetterci con le spese di reso. Peccato, mi spiace veramente perché i prodotti sono buoni, i prezzi sono competitivi e in farmacia sono gentilissimi.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per quanto segnalato. La ringraziamo per il suo feedback, è per noi fonte di miglioramento.
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5 julho 2026
Come sempre esperienza più che ottima
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5 julho 2026
Tutto perfetto
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5 julho 2026
Velocissimi tutto alla perfezione
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5 julho 2026
Ho ordinato diverse volte dal sito trovando un grosso risparmio. Merce arrivata nei tempi giusti direttamente in farmacia.
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2
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5 julho 2026
La mia prima esperienza con Benu pessima. Tempi di consegna lunghi. Non ho ricevuto lo scontrino bm fiscale
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per quanto segnalato, in particolare per i tempi di consegna maggiori rispetto al previsto. Le chiediamo gentilmente di scrivere al nostro customer service, all'indirizzo assistenza@benufarma.it, per meglio assisterla.
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5 julho 2026
UX del sito ottima. Servizio di ritiro in farmacia utile e sempre puntuale.
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4 julho 2026
Ottima
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5
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4 julho 2026
Consegna veloce in 2 giorni lavorativi, ottimo rapporto qualità prezzo
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3
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4 julho 2026
Tempi di consegna inspiegabilmente lunghi.
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5
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4 julho 2026
Ottima
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4 julho 2026
Questa volta mi è arrivata la mail e sono riuscita a trovare il pacco in farmacia. Le farmaciste poco empatiche.
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4 julho 2026
Spedizione veloce e imballaggio curato
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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