BENU Farma
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19 janeiro 2026
ottima. Tempi rapidi, comodissimo il ritiro in farmacia. per i prodotti che mi interessano le offerte sono convenienti. Nella pagina finale di completamento dell'ordine è cambiata graficamente la scelta di modalità di ritiro: prima era meglio, era più chiaro
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5
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19 janeiro 2026
PREZZI CONCORRENZIALI, CONSEGNA VELOCE. CONSIGLIATO.
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1
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19 janeiro 2026
Avevo stabilito il ritiro in farmacia, invece mi è stato consegnato a casa
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Resposta do vendedor
Gentile cliente la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi è fonte di miglioramento. Le assicuriamo che prendiamo molto seriamente i feedback dei nostri clienti e utilizziamo le loro parole per migliorare continuamente il nostro servizio. Cordiali Saluti.
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2
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19 janeiro 2026
Se devo recensire l'ultima esperienza d'acquisto con Benu il mio voto è scarso in quanto il mio ordine non è stato evaso completamente....mancava 1 prodotto. Avvisata l'assistenza clienti ma nemmeno una risposta! La serietà delle aziende si capisce da queste cose...soprattutto con clienti che da tempo acquistano presso di voi.
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5
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19 janeiro 2026
Sonia pienamente soddisfatta della mia esperienza.
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5
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19 janeiro 2026
Come sempre ottima esperienza
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5
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19 janeiro 2026
perfetto grazie
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3
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19 janeiro 2026
L’acquisto è facile e con buone promozioni. Spedizione veloce. Questa volta utilizzato ritiro in un punto di consegna (non presso la farmacia). Spedizione e consegna gestire da Poste italiane: prima volta che il pacco arriva rotto tanto da far fuoriuscire i prodotti. Per fortuna c’erano tutti.
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Gentile cliente ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente, in particolare per i problemi riscontrati con le consegne a domicilio. Apprezziamo molto il suo feedback e ci impegniamo a garantire un controllo più rigoroso con i nostri corrieri per migliorare il servizio. Cordiali saluti.
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1
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19 janeiro 2026
Pacco buttato nel fango in giardino nella siepe
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci scusiamo per l'accaduto in particolare per i problemi che si sono verificati con le consegne a domicilio. Ti ringraziamo per il tuo feedback, sarà nostra premura un maggior controllo con i nostri corrieri. Cordiali saluti
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4
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19 janeiro 2026
Sono soddisfatta dell'ampia gamma di prodotti offerti ed anche per la velocità con la quale vengono evasi gli ordini. Unica piccola critica per quanto riguarda il confezionamento: talvolta i prodotti sono arrivati un po' danneggiati. Nel complesso giudizio positivo.
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5
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19 janeiro 2026
Ottima esperienza e sono al terzo acquisto. Pacchetti perfettamente confezionato e prodotti sempre perfetti con un bel risparmio. Se poi si ha una farmacia vicino dove farsi arrivare il pacchetto lo si può ritirare senza pagare le spese di spedizione (ti avvisano tramite email quando disponibile). Cinque stelle perché di più non me posso dare.
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4
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19 janeiro 2026
Sicuramente ottima esperienza, metto però 4 stelline perché è la seconda volta che mi arriva nel pacco un bene con la scatola schiacciata e un pò danneggiata, anche se al suo interno il barattolo risulta chiuso ermeticamente, quindi mi rassicura sulla autenticità del prodotto. Diciamo che non è molto bello però ricevere una confezione molto rovinata all'interno del pacco.
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5
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19 janeiro 2026
Tutto perfetto, prezzi competitivi e consegna veloce. Consegna senza costi aggiuntivi presso farmacia
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3
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19 janeiro 2026
Ho fatto diversi ordini e non ho mai avuto problemi, solo l'ultima volta per un problema informatico non ho ricevuto l'sms con il Qr code necessario per il ritiro quindi ho dovuto scrivere 2 messaggi nell'assistenza on-line, una mail e ben 8 chiamate telefoniche durante le quali ho scoperto che dopo esattamente 11 min e 11 secondi automaticamente la chiamata viene chiusa e bisogna richiamare. Quindi direi che è da migliorare l'assistenza telefonica.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente la ringraziamo per il suo feedback, è per noi fonte di miglioramento. Ci scusiamo per quanto segnalato, abbiamo riscontrato dei problemi nell'invio dell'email transazionale, i nostri tecnici stanno lavorando affinché questo inconveniente non si ripresenti. Grazie
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5
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19 janeiro 2026
rapidi e puntuali
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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