BENU Farma
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4
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4 janeiro 2026
Acquisto abbastanza semplice, anche se il sito mi dava mancanti i prodotti in fase di pagamento, mentre nel carrello erano presenti. Ho dovuto rimandare l'ordine al mattino successivo. Per il resto bene, consegna in farmacia nei giusti tempi.
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5
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4 janeiro 2026
Perfetto
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1
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4 janeiro 2026
Per ordinare ho dovuto telefonare al servizio clienti perché con le modifiche che avete fatto al programma è diventato pessimo Pure col vs callcenter abbiamo impiegato un eternità per fare l’ordine e abbiamo dovuto scambiare diverse mail per vedere cosa vedevo io e cosa vedeva la vs impiegata Dopo vari penosi tentativi siamo riusciti a ordinare Ma con tanti dubbi perché da una parte veniva scritto consegna a domicilio , che io non volevo assolutamente, da un’altra risultava consegna in farmacia Ma non siamo state sicure fino alla consegna Quindi hanno tenuto sotto controllo il mio ordine fino alla consegna Comunque ho richiesto che venisse trasmessa questa lamentela e spero si possa procedere ad una soluzione ottimale per rimediare alla complicazione del programma
Resposta do vendedor
Gentile cliente ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per non essere riusciti a fornirle l'assistenza tempestiva che merita. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e il nostro team l'ha già contattata privatamente con il tracking aggiornato e la soluzione per il suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per riconquistare la sua fiducia. Grazie
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5
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4 janeiro 2026
Tutto ok in orario ben inscatolato
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5
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4 janeiro 2026
Veloci impeccabili
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5
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4 janeiro 2026
Il servizio di BENU online è veramente formidabile! Questa volta mi sento di dire che è stato pazzesco: ordine disponibile al ritiro solamente dopo poche ore Bravissimi!!!!
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4
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4 janeiro 2026
Ordine recapitato nei tempi previsti. Imballo integro ma la confezione di uno dei prodotti che volevo regalare, era rovinata.
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5
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4 janeiro 2026
Ottimi prezzi e celerità.
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5
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4 janeiro 2026
Soddisfatta del servizio
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4
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4 janeiro 2026
SoddisfattA dei prezzi e del servizio logistico.
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5
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4 janeiro 2026
Acquisto sotto le festività, ho apprezzato la velocità della spedizione in quei giorni. Non me.lo aspettavo
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5
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4 janeiro 2026
Sono sempre stata soddisfatta dalla consegna rapida presso una farmacia benufarma
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5
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4 janeiro 2026
Sono una cliente, i prezzi sono ottimi e anche questa volta la spedizione e' stata molto veloce nonostante le festivita'
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5
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4 janeiro 2026
Tutto perfetto
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5
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4 janeiro 2026
Spedizione velocissima e prezzi ok!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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