BENU Farma
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5
/5
18 januari 2026
Straordinari. Velocissimi, prodotti ben imballati e con scadenze lontane. La mia farmacia online preferita. Provare per credere.
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5
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18 januari 2026
Il pacco è arrivato dopo 2 giorni, ben imballato e con i prodotti giusti.Buona l'offerta qualità/prezzo, e molto comodo il ritiro nella farmacia di zona.
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5
/5
18 januari 2026
Materiale arrivato puntuale Servizio consigliato.
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5
/5
18 januari 2026
ottima.
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5
/5
18 januari 2026
Molto buona
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2
/5
18 januari 2026
Dopo 10 giorni non avevo ricevuto nessuna mail sono andata in farmacia e il pacco era lì che mi aspettava ma non ero stata informata dell arrivo erano farmaci che mi servivano comunque era la prima volta che succedeva l'altra ero stata contenta. Saluti Cinzia Berto
Säljarens svar
Gentile cliente la ringraziamo per il suo feedback, è per noi fonte di miglioramento. Ci scusiamo per quanto segnalato, abbiamo riscontrato dei problemi nell'invio dell'email transazionale, i nostri tecnici stanno lavorando affinché questo inconveniente non si ripresenti. Grazie
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4
/5
18 januari 2026
Ottima
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4
/5
18 januari 2026
Tutto bene a parte il pagamento con google pay che non riesco ad utilizzare l'impostazione
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2
/5
18 januari 2026
Devo purtroppo segnalare la mia insoddisfazione sull'esecuzione dell'ordine da me effettuato sul vostro sito in data 4 gennaio. Una volta inserito non ho più avuto notizie del tracking e nessun avviso mi è arrivato riguardo al pervenimento della merce per il ritiro presso la Farmacia Benu da me indicata. Ho segnalato il problema nella Vs. assistenza ma non ho avuto alcuna risposta. In data 14 gennaio mi sono recata presso il punto vendita per chiedere informazioni e sono riuscita a ritirare la merce ordinata, ma purtroppo dentro il pacco alcune delle scatole dei prodotti erano state schiacciate e rotte. Non è piacevole che la merce arrivi in questo stato. È molto tempo che effettuo acquisti online sul Vs. sito ma devo dire che il servizio è peggiorato. Cordiali saluti.
Säljarens svar
Gentile cliente la ringraziamo per il suo feedback, è per noi fonte di miglioramento. Ci scusiamo per quanto segnalato e per il disagio arrecato. Sappiamo che il nostro customer service ha già preso in carico il tuo case con la soluzione al suo problema. Grazie
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5
/5
18 januari 2026
tutte le fasi sono state perfette
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5
/5
18 januari 2026
Sono veloci e precisi
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5
/5
18 januari 2026
Soddisfatta del mio acquisto
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3
/5
18 januari 2026
Dopo il passaggio a BenuFarma molti prodotti non sono disponibili e hanno tempi di riassortimento molto lunghi.
Säljarens svar
Gentile cliente la ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative. Prendiamo molto seriamente i commenti dei nostri clienti e abbiamo già avvisato il nostro ufficio marketing del problema riscontrato. Il suo feedback è fondamentale per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Cordiali saluti.
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5
/5
18 januari 2026
Tutto perfetto. Arrivato nel giro di qualche giorno, ritirato in farmacia. Grazie
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5
/5
18 januari 2026
Puntuale e soddisfatto

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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