BENU Farma
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13 januari 2026
Spedizioni veloci e mai nessun problema con qualche prodotto
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13 januari 2026
le consegne sono veloci
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13 januari 2026
Non mi era ancora chiaro che, rispetto al passato, da qualche mese la possibilità di guadagnare punti con gli acquisti online fosse diventata assai più bassa rispetto agli acquisti in negozio (voglio credere che ai clienti abbiate mandato una chiara comunicazione per tempo, ma evidentemente me la sono persa). Nell'acquisto online, mi sono dunque caricato di prodotti che non mi servivano al momento e che soprattutto non mi hanno permesso di raggiungere la soglia punti a me necessaria. Appena l'ho compreso (un minuto dopo l'acquisto) ho cercato la modalità per annullarlo, ma senza trovarla. Ho provato a contattare immediatamente l'assistenza telefonica, ma nessuno mi ha risposto. Ho scritto subito all'assistenza online chiedendo di annullare l'ordine, ma solo alcuni giorni dopo mi hanno risposto che non era possibile farlo (se non avviare la pratica di recesso). Peccato...
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Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback e ci scusiamo per il problema riscontrato. Sappiamo che il nostro customer service ha risposto alle tue richieste. Cordiali saluti
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13 januari 2026
Ordine lavorato e consegnato in 2 giorni lavorativi. Tutto bene e semplice dall'ordine alla consegna. Ottimi i prezzi
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13 januari 2026
Tutto perfetto
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13 januari 2026
perfetto
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13 januari 2026
Enorme varietà di prodotti acquistabili online, molti dei quali scontati. L'unica cosa che fatico a comprendere è l'utilizzo dei punti o dei buoni messi a disposizione a fronte degli acquisti: troppe regole e limitazioni. Comunque ottimi la scontistica accessibile anche senza tessera benu
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13 januari 2026
Ottima esperienza. Ordine effettuato con rapidità e semplicità. Pacco spedito il giorno dopo e arrivato dopo 2/3 giorni ( tempi rapidissimi tenendo conto sia del periodo delle festività natalizie che del fatto che abito in Sardegna ).
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13 januari 2026
Peccato che spesso prodotti online in promo poi non sono in promo in farmacia, crea disagio e inganna Per il resto, opzione acquista e ritira in farmacia gratuitamente è comoda
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Säljarens svar
Gentile cliente grazie per aver condiviso la sua opinione. Ci teniamo a chiarire che le promozioni online dei nostri prodotti possono differire da quelle disponibili in farmacia .La invitiamo a controllare regolarmente il nostro sito web e a visitare le farmacie partner per scoprire tutte le promozioni disponibili. Se ha ulteriori domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Grazie per la sua comprensione e per aver scelto i nostri prodotti.
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5
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13 januari 2026
Acquisto spesso su BENU Farma online e sono soddisfatta. Gli articoli arrivano in pochissimi giorni e le scadenze dei prodotti sono lontane. La spedizione può anche essere tracciata.
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13 januari 2026
Ottima
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5
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13 januari 2026
Come sempre veloce e impeccabile. Ormai qcuisito regolarmente e non ho MAI avuto un disguido .
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5
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13 januari 2026
Consegna puntuale
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13 januari 2026
Prezzi sempre convenienti, prodotti rispondente alle esigenze e alle indicazioni del prodotto, consegne sempre nei tempi indicati. Grazie
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13 januari 2026
Servizio Buono potrebbe migliorare incrementando l'assortimento dell'offerta.
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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