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16 december 2023

Servizio post-vendita inesistente. Tentato di contattare il servizio clienti numerose volte, anche in giorni diversi sia tramite chat che mail, ma mai nessun riscontro. Prima di acquistare l’articolo la loro riposta era invece stata pronta e celere, mentre una volta che hanno effettuato la vendita, sono spariti. Mancano di serietà e correttezza. Non si può essere presenti solo per effettuare la vendita e a fronte dell’incasso non rispondere più neanche ad una semplice domanda o comunque risolvere il problema visto che ho segnalato che mancava un accessorio dell’articolo venduto.

13 december 2023

Do 4 stelle e non 5 per il fatto che la spedizione è stata super veloce, in due giorni mi è arrivato il pacco ma purtroppo non era il mio ordine, era un modello diverso di scarpa e numero. Ho contattato il servizio clienti e ho fatto il reso che mi hanno organizzato loro senza spese dunque ottimo. Dopo una settimana non ho avuto notizie e li ho ricontatti e il giorno dopo mi è stato inviato il mio pacco corretto, peccato che è stato spedito con DHL con consegna il giorno dopo (5dicembre) pacco non arrivato e dopo una settimana che DHL mi dava il mio pacco in consegna ogni giorno e puntualmente la consegna non avveniva ho dovuto fare varie chiamate al corriere. Dopo 8giorni ho scoperto che il mio pacco era fermo in DHL e non era programmata la consegna. Al mio terzo sollecito e indicando un punto di ritiro finalmente il pacco è arrivato ma non al punto di ritiro ma all'indirizzo originale. Alla fine sono riuscita ad avere le mie scarpe pagate anche abbastanza bene ma con quasi un mese dal mio ordine tra tutte le difficoltà. Consiglio al negozio di evitare il servizio DHL poiché è pessimo e non è la prima volta.

12 december 2023

tutto perfetto, spedizione veloce e servizio clienti disponibilissimo.

12 december 2023

Consegna rapida, precisa e puntuale, servizio ottimo!

12 december 2023

Ero incerta se acquistare online..invece mi sono trovata benissimo..tutto è stato chiaro semplice..e veloce! Consigliatissimo!!!

12 december 2023

Cercavo un paio di scarpe della Ugg che non trovavo da nessuna parte…loro li ho trovati x caso!!!Affidabilissimi..puntuali e molto presenti dopo l’acquisto!!!

12 december 2023

rapido e preciso

12 december 2023

SERVIZIO IMPECCABILE OTTIMO NEGOZIO CONSIGLIO VIVAMENTE

11 december 2023

Esperienza ottima,tempi di consegna rapidi e prodotto con ottimo imballo

11 december 2023

Spedizione veloce e pacco arrivato in perfette condizioni. Farò sicuramente altri acquisti.

11 december 2023

Eccellente venditore, ottima assistenza sia per la vendita che per il cambio prodotto, spedizione rapidissima

11 december 2023

Il servizio è molto buono, ma la consegna espressa DHL è terribile.

11 december 2023

Consegna puntuale e veloce. Articolo perfetto!!!

11 december 2023

Efficientissimi, prodotto perfetto. Tempi di ricezione brevissimi. Bravi!

11 december 2023

prodotto perfetto. spedizione e veloce.

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35010 Massanzago (PD)
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Kategori: Moda e shopping

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