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22 september 2022

Servizio sempre preciso e puntuale

22 september 2022

Prodotti di Bestprato sempre al top.

20 september 2022

Mi sono trovato bene,devo ringraziare Fabio Polox i suoi suggerimenti x avere un bel prato, Saluto,

20 september 2022

Compro su bestprato ormai da 3 anni, da quel giorno in cui mi sono imputato di fare bene il prato.. I risultati sono arrivati dopo due anni di fatiche ma il merito è soprattutto di Bestprato che essendo uno dei migliori rivenditori e-commerce della Bottos garantisce sementi e concimi freschissimi di ultima produzione e quello è importante.. Non meritano 5 stelle per un solo motivo.. Fabio fa tantissimo marketing, fatto benissimo e produttivo, poi però si vede che la domanda di prodotti nel loro store è aumentata a dismisura e secondo me ancora non si sono organizzati con la logistica per consegnare in tempi rapidi la merce.. Spesso serve mettere un pò di pressione al servizio clienti e secondo me Fabio deve migliorare un pochino questo aspetto.. molto importante!! Per il resto comprate da Bestprato e vi garantisco che i prodotti vi faranno ottenere risultati ottimali se seguite Fabio con costanza.

20 september 2022

Prodotti di qualità

19 september 2022

sono un appassionato di giardinaggio, e non posso che lodare le utili informazioni che ho avuto in questi anni dal vostro sito, ma avete una nota dolente , le tempistiche di consegna della merce. sono ancora in attesa del mio ordine fatto il 05/09/2022 saluti

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Gentile Giordano, ci scusiamo per quanto successo. Il Nutrattiva da lei ordinato nella confezione da 5 kg ha subito un ritardo causato dal fatto che ci è stata consegnata una partita con secchielli di confezionamento danneggiati. Abbiamo dovuto fermare le spedizioni e farci sostituire la merce con nuova. Il suo ordine è stato spedito l'altro ieri. Grazie per il feedback. Raimondo Servizio Clienti Bestprato

18 september 2022

Per la qualità dei prodotti assolutamente soddisfatto, troppo lunghi i tempi di consegna per un sito di e-commerce. Da migliorare la coerenza delle disponibilità del sito perché parte del ritardo è dovuto alla mancanza di prodotto nonostante venga dato per disponibile sul sito.

Sælgers svar

Salve Daniele, purtroppo alcune volte non dipende da noi in quanto abbiamo arrivi costanti di tutta la merce 2 volte la settimana. il problema è che talvolta i fornitori non ci avvisano per tempo che parte della merce non verrà consegnata per cui ci accorgiamo solo a camion scaricato ed assortito. Stiamo cercando di migliorare anche questo ultimo problema. Grazie per il feedback. Raimondo Servizio Clienti Bestprato

17 september 2022

Salve.. unico neo diciamo ..un po’ di ritardo sulla consegna ultimo ordine di settembre.. per il resto siete fantastici in primis Fabio!

16 september 2022

Come sempre è stato i prodotti richiesti sono arrivati in tempi previsti ed imballi perfetti

15 september 2022

Ottimi prodotti come da descrizione. Precisi e veloci nelle consegne

13 september 2022

soddisfatto nei prodotti acquistati, merce arrivata sempre imballata perfettamente, ben fatto il sito molto intuitivo, a presto Bestprato

12 september 2022

Raccomandato, professionali e competenti con prodotti top!Numeri uno!

12 september 2022

Tutto ok Ma consiglio di mettere una protezione ai sacchi a contatto con pancale in quanto gli stessi sono arrivati tutti con vari fori

12 september 2022

Tutto bene se non per il sacco da 10kg di sementì che era rotto a metà. Il contenuto di metà del sacchetto era rimasto sullo scatolone, anch’esso danneggiato e rattoppato con un po’ di nastro adesivo….

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Salve Gianpiero, quando arriva una spedizione con il nastro del corriere che rattoppa il danno basta firmare con riserva o fare una foto e segnalarci l'accaduto. Così facendo le sostituiamo immediatamente il tutto. Il corriere non ci segnala questi disservizi per cui è importante il vostro feedback. Rimaniamo in attesa anche solo di una foto per procedere all'invio del nuovo sacco. Grazie Raimondo Servizio Clienti Bestprato

11 september 2022

Prodotti ottimi. Lascia un po’ a desiderare l’imballo . Sacchi terra arrivano sempre rotti .

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