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13 agosto 2025

Servizio sempre perfetto, per prodotti di altissima qualità ed efficienza.

Risposta del venditore

Grazie infinite! Siamo felici che riconosca sia la qualità dei prodotti che la cura del servizio: sono i due pilastri su cui basiamo ogni giorno il nostro lavoro. Servizio Clienti Bestprato

30 luglio 2025

Il mio punto di riferimento per la cura del mio giardino, ormai non posso farne più a meno

Risposta del venditore

Grazie di cuore! Sapere di essere diventati il suo punto di riferimento per la cura del giardino è per noi il riconoscimento più bello. Continueremo a fare del nostro meglio per meritare ogni giorno questa fiducia. Servizio Clienti Bestprato

25 giugno 2025

Ottimo serivizio e prodotti di grande qualità.

25 giugno 2025

Sempre affidabili, competenti e rapidi nella gestione ordini

25 giugno 2025

Come sempre, gestione ordini e spedizioni troppo lenti!

Risposta del venditore

Grazie per la segnalazione e ci scusiamo per il ritardo nella spedizione. Normalmente evadiamo gli ordini in 1-2 giorni lavorativi, ma può capitare, seppur raramente, un piccolo slittamento nei tempi. Il suo ordine è partito al quarto giorno, e ci dispiace se questo le ha causato disagio. Per il futuro, se c’è particolare urgenza, ci può scrivere prima: faremo tutto il possibile per garantire la consegna nei tempi richiesti. Grazie ancora per averci scelto! Servizio Clienti Bestprato

13 giugno 2025

positiva

12 giugno 2025

Ottimi prodotti e consigli. Evasione ordini buona.

12 giugno 2025

Al di là dei tempi di consegna, a volte molto rapidi, altre volte di meno per indisponibilità dei prodotti, ho rilevato ultimamente che non sempre gli stessi prodotti sono ben confezionati e presentano, in qualche caso, sversamento di liquido che finisce per interessare anche i cartoni di imballaggio.

Risposta del venditore

Salve, la ringraziamo per la sua segnalazione così dettagliata. Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità delle consegne, ma ci dispiace leggere delle difficoltà legate al confezionamento. Per noi la cura dell’imballo è fondamentale e ci attiveremo subito per verificare e correggere quanto segnalato, così da evitare episodi di sversamento in futuro. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Servizio Clienti Bestprato

12 giugno 2025

Il mio punto di riferimento per il giardinaggio.,ormai non posso piu farne a meno. I migliori

Risposta del venditore

Grazie davvero! Essere considerati il suo punto di riferimento per il giardinaggio è per noi il miglior riconoscimento possibile. Continueremo a impegnarci per restare sempre “i migliori” ai suoi occhi. Servizio Clienti Bestprato

14 aprile 2025

positiva servizio puntuale e veloce

10 aprile 2025

Posso solo dire BESTPRATO , prodotti di qualità , consulenza professionale , educazione , attrezzature top

9 aprile 2025

Per la seconda volta ho ricevuto confezioni aperte con prodotto disperso e riversato in altri sacchi!

Risposta del venditore

Salve, ci dispiace moltissimo leggere la sua segnalazione e comprendiamo bene il disappunto per quanto accaduto. Ricevere un prodotto in confezioni non integre non è assolutamente accettabile e non rispecchia i nostri standard di qualità. Le chiediamo cortesemente di contattarci subito tramite il Servizio Clienti, così da poterle fornire una soluzione rapida e risolvere l’inconveniente. Garantire prodotti integri e ben confezionati è per noi una priorità assoluta. Servizio Clienti Bestprato

7 aprile 2025

Tutto come sempre perfetto.

6 aprile 2025

Prodotti ottimi e di qualità e sempre preziosi consigli per ogni problematica.

3 aprile 2025

ormai da parecchio anni mi servo da questo sito dove trovo sempre schede molto utili e prodotti all'avanguardia ..con loro ho imparato molto e mi sono sempre trovata bene con i loro prodotti

Risposta del venditore

Grazie di cuore per la sua fedeltà negli anni! Sapere che le nostre schede e i nostri prodotti l’abbiano aiutata a crescere nella cura del verde è per noi motivo di grande orgoglio. Continueremo a proporre soluzioni sempre più innovative e utili. Servizio Clienti Bestprato

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Bestprato.com è un luogo dove trovare suggerimenti e prodotti di eccellenza per la cura e la manutenzione del prato e del giardino. Sin dalla sua nascita nel 2013, Bestprato.com ambiva a diventare un luogo di facilitazione per tutti coloro che desiderano avere un bel giardino. In Bestprato.com trovi sementi, concimi, attrezzature, arredi, vasi, sistemi di irrigazione, rasaerba, robot e trattorini tagliaerba. Ed ancora: guide di giardinaggio pratico, tutorial, ebook e tantissimi suggerimenti per chi ha il pollice verde.

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Categoria: Casa e giardino

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