bonprix
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19 junio 2026
Me encantó. Es buena calidad precio.
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19 junio 2026
He recibido correctamente el pedido de Bonprix, empaquetado perfectamente.
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19 junio 2026
El tiempo de entrega es un poco excesivo pero es cierto que es el que indica Bonoprix. Por lo demás al no acertar con la talla he tenido que solicitar la devolución, pero todo bien.
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18 junio 2026
Mi experiencia fue muy buena!!!
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18 junio 2026
Muy conforme con la compra
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16 junio 2026
Todo perfecto, las medidas son las correctas. Tengo mucho pecho y me cuesta encontrar bikinis. He acertado, compraré más
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4
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16 junio 2026
Bien buen producto tal cual foto.un poco lento el envío
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16 junio 2026
Relación calidad-precio, tal como lo esperable.
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15 junio 2026
Todo genial, pedido entrega, precio calidad 🤗
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15 junio 2026
Tardaron una semana en mandarlos,son de buena calidad y cómodos. es lo que buscaba. Gracias
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13 junio 2026
La experiencia es positiva,pero yo tengo algún problema con el tallaje, por ejemplo compré unos pantalones mirando las tallas que decía que era patrones pequeños pedí una 52, era muy muy grande me pedí una 48 y tuve que arreglarla porque ya no quería más devoluciones, porque claro cuando compré la primera vez tuve unos descuentos pero en la devolución perdí estos descuentos representa que era mi segunda compra Gracias
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12 junio 2026
Los productos tardan mucho en llegar, no se cumple el plazo informado en la web.
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Respuesta del vendedor
Hola Teresa, el plazo de entrega es de 7 a 9 días laborables (los fines de semana no están incluidos). Tu paquete llegó el día 9, por lo que ha sido entregado dentro del plazo. Aun así, entendemos que pueda parecer un tiempo largo. Hacemos todo lo posible para agilizar los envíos y mejorar este aspecto. Patricia
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12 junio 2026
Todo me ha parecido perfecto salvo el tiempo de envío. Tarda demasiado desde que se hace la compra. Estaría bien que aceleraran el proceso y la entrega
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12 junio 2026
Es el segundo pedido que hago en pocas semanas y ese también tuvo una incidencia en la entrega. Este pedido es del 22 de mayo y lo recibí el 9 de junio. Desde que me confirmaron el pedido ni por mail ni de ningún otro modo nadie de Bonprix se ha puesto en contacto conmigo para decirme en qué situación estaba mi pedido, al no tener noticias llamé y escribí varias veces a atención al cliente. Cada persona de atención al cliente que me atendió me dio información contradictoria de la situación para la entrega de mi pedido, incluso cuando finalmente me llega el mail confirmando que el pedido ha salido (5 de junio) nada tenía que ver con nada de lo que me habían confirmado desde atención al cliente (que había salido el día 1 de junio). Desde el 5 hasta el 9 ninguna comunicación mas ni de Bonprix ni de la agencia de transporte. Encima, al llegar el pedido veo que uno de los artículos es enorme y me toca devolverlo! No era un producto que no hubiese comprado antes, de hecho hacia un tiempo que había comprado el mismo artículo y la misma talla pero ahora (a saber porque) la misma talla para el mismo artículo era enorme así que venga a devolverlo. En resumen un horror total, sufrimiento y enfado para algo que a día de hoy debería ser impensable.
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Respuesta del vendedor
Hola Montse. Lamentamos muchísimo todo lo sucedido con su pedido. Efectivamente, en las últimas semanas hemos tenido una incidencia técnica que ha provocado retrasos en las entregas y una falta de actualización en el sistema, lo que ha afectado también a la información que recibían nuestros agentes. Desde Atención al Cliente ofrecemos siempre los datos que aparecen en el sistema en ese momento, y sentimos de verdad si en su caso alguna información no fue coherente o resultó contradictoria. Estamos trabajando para que esta incidencia quede completamente resuelta y todo vuelva a la normalidad lo antes posible. Nuestro interés es siempre que los pedidos lleguen a tiempo y que nuestros clientes queden satisfechos, nunca lo contrario. En cuanto a las tallas, es importante tomar las medidas y compararlas con la tabla de tallas, ya que pueden variar según el fabricante o la colección. Entendemos la molestia que supone recibir un artículo que no se ajusta como se esperaba y lamentamos que haya tenido que gestionarlo con una devolución. Patricia
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12 junio 2026
Servicio , calidad de las prendas y precio .
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Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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