bonprix
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19 septiembre 2026
Aunque tengo la aplicación de Bonprix desde hace tiempo fue mi primer pedido. La experiencia satisfactoria. Los pedidos llegaron bien. Los articulos de ropa q compré tienen muy buena calidad. El problema es q dan mucha talla y eso no lo comprobé antes. De 4 articulos me quedé con dos. Otros dos los devolví. El proceso de devolución muy bien. Estoy esperando el reembolso del dinero. Si todo sale bien seguro q volveré a comprar. Me gusta mucho el estilo de la ropa de mujer. Gracias
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19 septiembre 2026
todo miy bien
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4
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17 septiembre 2026
El traje es bonito y el color azul marino como esperaba junto a la camisa que esta normal , traje bien confeccionado y es muy chulo y se lo probará en cuanto venga...
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16 septiembre 2026
Todo OK, como siempre
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5
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15 septiembre 2026
La experiencia de compra fue muy buena. Tuve que devolver uno de los artículos y también sin problema.
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4
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14 septiembre 2026
Me costó encontrar el artículo. Quería repetir una compra y en mi cuenta tampoco salía. Tube que recurrir al mail del otro pedido i buscar el código del producto para encontrarlo. Me fué un poco incómodo.
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5
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12 septiembre 2026
Mi experiencia siempre muy buena, hace ya 2 años a más q confío en ellos para vestirme. Muy fácil la web y muy fácil y rápido las devoluciones si algo no te encaja. Lo recomiendo de verdad!
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5
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11 septiembre 2026
Llega todo en perfectas condiciones y bien embolsado de forma individual. Ya hace tiempo que compro en bonprix pues me gusta mucho la ropa de algodón y tienen bastante cosa.
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10 septiembre 2026
Muy amables y muy buena atención.
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3
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8 septiembre 2026
Muy complicado el tema del registro
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Respuesta del vendedor
Hola Margalida, lamentamos que el proceso te haya parecido complicado. Hemos verificado que ya tienes una cuenta de cliente creada, por lo que solo debes añadir los artículos a la cesta y seguir los pasos de compra. Durante el proceso se te pedirá que inicies sesión con tu cuenta para finalizar el pedido. Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, puedes llamarnos al 935 481 843 y estaremos encantados de atenderte. Patricia
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4
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6 septiembre 2026
Muy buen producto, las tallas no las he hacertado, pero no hay problema para devolverlo.
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1
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6 septiembre 2026
Mi experiencia con Bonprix está siendo bastante decepcionante. He realizado dos pedidos y en LOS DOS me ha ocurrido exactamente lo mismo: compro artículos que aparecen disponibles en el momento de hacer el pedido y, posteriormente, alguno de ellos no llega porque resulta estar agotado. En mi último pedido compré un mono y un chaleco. El mono sí lo he recibido, pero el chaleco no. Al consultar ahora el pedido, el chaleco aparece como agotado. Evidentemente, cuando realicé la compra figuraba como disponible; de lo contrario, no habría podido pedirlo. Entiendo que pueda producirse puntualmente un error de stock, pero que me haya sucedido lo mismo en mis dos pedidos genera bastante desconfianza. Si un artículo no está realmente disponible, no debería permitirse su compra. La ropa que he recibido puede estar bien, pero la gestión del stock y de los pedidos es claramente mejorable. Después de dos experiencias iguales, me lo pensaré bastante antes de volver a comprar.
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Respuesta del vendedor
Hola Mirta. Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y comprendemos perfectamente su decepción. En ocasiones, puede ocurrir que el stock no se actualice de forma inmediata en el momento de realizar la compra. Si varios clientes están comprando el mismo artículo al mismo tiempo, es posible que una prenda aparezca disponible durante el proceso de compra y que, posteriormente, se confirme su agotamiento al preparar los pedidos. Entendemos que esta situación resulte molesta, especialmente al haberse producido en más de una ocasión. Por ello, queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Cuando un artículo no puede ser enviado por falta de stock, el importe correspondiente se reembolsa automáticamente, por lo que no se realiza ningún cargo por dicho producto. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos de gestión de stock y la experiencia de compra de nuestros clientes. Patricia
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6 septiembre 2026
Como siempre muy bien y lo sigo recomendando. Gracias
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3
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5 septiembre 2026
Buena calidad y precio, negativo tarda mucho el pedido en llegar
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Respuesta del vendedor
Hola Josefa. Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestros artículos y con nuestros precios. Lamentamos, sin embargo, que el plazo de entrega no haya cumplido sus expectativas. Nuestro plazo habitual de entrega es de 6 a 9 días laborables, sin incluir fines de semana ni festivos. Aun así, trabajamos continuamente para agilizar nuestros procesos y ofrecer un servicio cada vez más rápido. Patricia
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5
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5 septiembre 2026
Todo lo que he comprado hasta ahora en Bonprix me ha ido perfectamente. Muy contenta con sus productos.
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Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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