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15 november 2025

Las tallas no coinciden Tardan mucho en enviar los paquetes y encima tienes que llamar para saber si has llegado hada su destino. Ellos no te avisan

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Hola Eva María. Lamentamos mucho lo ocurrido y sentimos de verdad las molestias que esto le ha ocasionado. En cuanto a las tallas, siempre recomendamos tomarse las medidas y compararlas con nuestra tabla de tallas antes de realizar el pedido, para asegurarse de elegir la opción más adecuada. Aun así, si no se acierta, las devoluciones son gratuitas. Actualmente, el plazo de entrega es de 7–8 días laborables, sin contar fines de semana, debido al gran volumen de pedidos que estamos gestionando. Las notificaciones de entrega las envía directamente la empresa de transporte en cuanto el paquete llega al punto de recogida. Lamentamos si en su caso no las ha recibido y procederemos a reclamarlo para evitar que vuelva a suceder. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Patricia

14 november 2025

Los “ Prix ” de Bonprix no son bons: son formidables y los artículos preciosos. Magnífica experiencia comprar en Bonprix.

14 november 2025

Fue regular la experiencia porque diría que algúnos articulos no eran del material que se indicaba o de la calidad que parecen tener en las fotos. Por lo demás, el pedido vino bien en tiempo y la gestión de la devolución fue sencilla.

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Hola Sandra. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Queremos recordarle que cualquier artículo que no cumpla con lo esperado puede ser devuelto de forma gratuita. Agradecemos mucho que nos comparta su opinión y nos alegra saber que, en general, el pedido llegó a tiempo y que la gestión de la devolución fue sencilla. Patricia

14 november 2025

Me gustan mucho los pantalones comprado, el problema es que tardan mucho en servir los pedidos.

13 november 2025

Como siempre muy contenta. Lo único que creo que tarda mucho en llegar el pedido. Por todo lo demás un 10.

13 november 2025

Estoy bastante contenta comprando en boombridge encuentro ropa de mi talla y bastante moderna y a precio asequible.

13 november 2025

Todo bien

13 november 2025

Bonpris esta bien, pero Transportista SEUR muy mal. No me han enviado un numero para recoger el paquete en punto de recogido. Muchas problemas!

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Lamentamos mucho lo ocurrido, Myrna. Entendemos perfectamente lo molesto que puede ser no recibir el número de recogida. Estamos trabajando conjuntamente con la empresa de transporte SEUR para solucionarlo y evitar que vuelva a suceder. Mientras tanto, si en los próximos días no recibes la notificación correspondiente, por favor vuelve a contactarnos para que podamos hacer un seguimiento directo y darte una solución lo antes posible. Nuestro objetivo es que tu experiencia con Bonprix sea siempre positiva. Patricia

13 november 2025

Lo malo que tardan en llegar los pedidos y los reembolsos de devoluciones. Por lo demas todo bien, te recogen la devolución en casa además.

9 november 2025

No volveré a comprar más allí el envío pesimo tuve que llamar 3 veces porque no me lo acababan de mandar y tampoco me salía la opción para ver por donde estaba ,el producto muy bueno ,tanto digo una cosa como la otra

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Hola Estrella. Le agradecemos que haya compartido su experiencia. Lamentamos lo ocurrido con la empresa de transporte; el retraso se debió a un fallo externo. Hemos reforzado el sistema de seguimiento junto con el transportista para que pueda consultar el estado de sus pedidos y evitar que se repita. Nos alegra que el producto haya cumplido con la calidad que esperaba. Patricia

9 november 2025

Muy bien.

8 november 2025

Me gusta la ropa de Bonprix, es de calidad en general, de algodón y bastante bien de precio en general. No estoy muy contenta con las tablas de tallas, comprar un producto nuevo que no has comprado nunca es una lotería

8 november 2025

Recibí el artículo dentro del plazo estipulado pero lo que no me gustó es que no Recibí correo electrónico de confirmación de compra.

7 november 2025

Todo perfecto. Me encanta la ropa de algodón 100%.

7 november 2025

Todo bien

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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

bonprix (Bruger Aktiveret)
Via Adua 33
13855 Valdengo (BI)
Italy
Momsnummer 01939830020
Tel. +34 935 481 843

Fax +34 935 481 844

Kategori: Moda e shopping

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