bonprix
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16 januar 2025
Siempre bien pero este último Pedido fatal, y no es por el pedido, es que la aplicación no funciona bien, y después de hacerlo de salta una página que dice, algo ha salido mal, vuelve a intentarlo. Así hasta 4 veces, total quite realicé 4 pedidos iguales, quite no pude anular cuando recibí los email de confirmación, y como los pagaba atraves de Klarna, me está complicando la vida el resolver como hacer que no me cobren los 4 pedidos.
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Hola Fuensanta. Lamentamos los problemas que has tenido con la aplicación y los inconvenientes causados por los múltiples pedidos. Recuerda que puedes solicitar la devolución de los pedidos que se hayan realizado de más, y en los próximos días se realizará el reembolso y se dará aviso a Klarna. Patricia
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16 januar 2025
Una compra buena como siempre. Sólo haría una petición:que hubiera más prendas de la talla 56/58.
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16 januar 2025
Realice una compra, a principios de diciembre. Me tuve que poner en contacto con vosotros hasta en cuatro ocasiones. El pedido no llegaba y las respuestas eran que estaba en reparto. Finalmente, se me ha devuelto el importe pero nadie me ha avisado de que el pedido se ha perdido. Ahora ya no está mi número en las botas que pedí. Me parece que se había podido resolver antes.
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Hola María. Lamentamos los inconvenientes que has enfrentado con tu pedido. Sentimos mucho que tu pedido se haya perdido. Estamos trabajando en conjunto con la compañía de transporte para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Patricia
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16 januar 2025
De momento todo correcto,de hecho soy clienta asidua,encuentro siempre cosas que me gustan.
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3
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16 januar 2025
Con Bonprix bien , pero fallos en la empresa de transporte
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Hola Jesús María. Lamentamos mucho lo sucedido. Como te he indicado en nuestra conversación telefónica, estamos trabajando con la empresa de transporte para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Patricia
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13 januar 2025
La compra y los articulos muy bien. Esta vez tardaron mucho en llegar 17 dias.
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13 januar 2025
Buena experiencia de compra
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13 januar 2025
Muy sencilla, la calidad de la ropa es estupenda. Repetiremos
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5
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13 januar 2025
Las prendas son de buena calidad y se ajustan al tamaño. Hacer la devolución también es sencillo. Todo perfecto.
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13 januar 2025
Como siempre estupenda.
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13 januar 2025
Muy mala, aparte de que solo entrar a Bonprix te inundan el teléfono de publicidad, días y días, he hecho una compra que no me ha sido entregada, ni siquiera me informaron del día que vendrían, y me han mandado un correo como que me la han entregado, ellos hace días han cobrado y yo no tengo lo que compré. No volveré a comprar en Bonprix, y contaré mi experiencia a todos mus amigos y conocidos
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Hola Olga. Lamentamos los inconvenientes con tu pedido. Estamos trabajando con la empresa de transporte para evitar este tipo de situaciones. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para verificar el estado de tu pedido y brindarte una solución. Patricia
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5
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13 januar 2025
Soy cliente habitual de esta tienda online, tiene ropa muy actual y de calidad, a nivel de tallas es genial, eso si, tallan grande por lo tanto siempre es aconsejable pedir una talla menos de la que usas habitualmente. Rápidos en las entregas y fiables, también muy fácil si tienes que hacer devoluciones. Recomendaría este sitio al 100%
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12 januar 2025
Genial ,los paquetes llegan rápido y las devoluciones son gratuitas ,funciona genial !!!
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12 januar 2025
La experiencia de compra en la página es buena, pero el pedido tardó en llegar 10 días; quiero pensar que fue debido a las Navidades.
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12 januar 2025
Muy buena
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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