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9 februar 2026

Buen producto y buena atención, lo demás todo un fastidio 3 estrellas por que el abrigo es bueno y bonito, y la atención telefónica eficaz y amable. Quito una estrella por tardar mucho la entrega, de hecho llevó una semana esperando en el almacén antes de siquiera mandarlo (en ambos pedidos). Quito otra estrella por la tabla de tallas! Se pregunta una por qué tienen tabla de tallas si no tiene nada que ver con la prenda! Tengo un 107 de pecho que da casi talla 48 y pedí entonces una 44, como recomendaron pedir una talla menos. El abrigo quedaba demasiado grande (sobraban unos 15cm a la altura del pecho) así que pedí otra talla 40. Otros 10 días de espera y sincermanete podría haber cogido una talla menos todavía.

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Hola Sonia, lamentamos profundamente lo sucedido. El plazo de entrega actual es de 7–8 días laborables (los fines de semana no están incluidos), por lo que el total suele ser de unos 10 días aproximadamente, salvo que el transportista tenga algún incidente o demora. Gracias por avisarnos sobre las medidas del abrigo. Hemos solicitado al departamento correspondiente que verifique si este artículo en particular talla más grande de lo habitual, para que puedan actualizar las especificaciones en la web y así evitar futuras incidencias. Agradecemos mucho su comentario y su paciencia. Patricia

7 februar 2026

Buenas prendas y buena calidad y buen precio

6 februar 2026

Me he convertido en una clienta fiel de Bonprix. Encuentro ropa bonita de mi talla y a buen precio. Estoy encantada 🤩

6 februar 2026

Un sitio genial para comprar ropa y complementos. Si no aciertas con la talla puedes devolver los productos. Me encanta esta web porque encuentro ropa de mi talla bonita y a buen precio 😊

6 februar 2026

Hubo un problema con la taquilla del servicio de mensajería, que Bianca y Maria, del equipo bonprix online, lo resolvieron a mi entera satisfacción. MUCHAS GRACIAS ☀️

6 februar 2026

Tienen ropa bonita y en envío es rápido y sin incidentes. He tenido que devolver por quedarme grandes las prendas, pues aunque son las medidas que ofrecen, tallan grandes. No ofrecen cambio de talla. Sin problema con la devolución, todo rápido y sencillo.

6 februar 2026

Esta vez tardaron mas tiempo en enviar la mercancía , tuve que ponerme en contacto con Bonprix para saber si había algún problema ,indicándome que era problema del transportista. Luego llego enseguida. Por lo demás todo bien

6 februar 2026

Todo perfecto. Rápido y correcto.

5 februar 2026

Buena experiencia en cuanto a la calidad d los articulos pero tardaron mucho en enviarlo.

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Hola Victoria, gracias por tu comentario. El plazo actual de entrega es de 7–8 días laborables, sin contar fines de semana, debido al gran volumen de pedidos que estamos gestionando. Estamos trabajando junto con la empresa de transporte para agilizar las entregas lo máximo posible. Patricia

5 februar 2026

La atención de compra, bien, lo único que si tienes que hacer un cambio de talla, te obliga a volver a comprar, y pierdes el beneficio, del descuento, cosa que no debería ser así, por eso, pongo un regular, .Gracias.

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Hola Marta, muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Lamentablemente, no contamos con la opción de cambio de talla directo. Nuestro proceso actual funciona mediante devolución con reembolso y la realización de un nuevo pedido. Entendemos que esto puede resultar incómodo, sobre todo cuando hay descuentos de por medio, y agradecemos que nos lo hayas señalado. Tus comentarios nos ayudan a mejorar. Patricia

3 februar 2026

Postal service is very slow and very little communication

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Hello Anna Gabriela. Thank you for your review. We are very sorry that we were not able to meet your expectations. The current delivery time is 7–8 working days, weekends not included, and we are constantly working with the carrier to speed up the shipping process. If you have any questions, you can contact us at 935 481 843 and we will be happy to assist you. Patricia

2 februar 2026

Muy buenos productos, descripción perfecta, tallas tal como dicen. Lo único q el envío tardó casi 15 días

2 februar 2026

productos perfecto. El servicio de entrega Seur era muy mala.

2 februar 2026

Rápida, todo como esperaba y la talla acertada y fácil de averiguar. El sistema de devoluciones suelen dar más problemas, la empresa de recogida no viene a casa.

1 februar 2026

Quizás tardan un poco en enviar pero todo muy bien! La web va muy bien, as botas son cómodas.

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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

bonprix (Bruger Aktiveret)
Via Adua 33
13855 Valdengo (BI)
Italy
Momsnummer 01939830020
Tel. +34 935 481 843

Fax +34 935 481 844

Kategori: Moda e shopping

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