bonprix
Críticas: 12.628

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Calculado sobre 1.227 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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El mes pasado: 4,5/5  
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4,5 /5
Última Comentario: 7 mayo 2025
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27 marzo 2025
la app, muy complicada, casi siempre sale la palabra error. Intento hacer una compra y me resulta muy dificil.
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Hola Maria Teresa, lamentamos el inconveniente. Nuestros técnicos están trabajando para solucionar el error lo antes posible. Mientras tanto, puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que gestionemos cualquier necesidad o consulta que tengas. Gracias por tu paciencia. Patricia
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27 marzo 2025
Muy positiva la experiencia con bonprix. Buena comunicación. Muy contenta con las compras.
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4
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27 marzo 2025
Me gusta comprar en bonprix, ya que la relación calidad precio, es muy buena
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27 marzo 2025
Buena en general
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Hola, Zorione. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que en general tu experiencia fue buena. Trabajamos constantemente para mejorar y nos encantaría saber si hay algo que podríamos hacer para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. Patricia
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1
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27 marzo 2025
Muy mal, este web muy problemático. No recomiendo
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Hola Nataliya, lamentamos el inconveniente. Nuestros técnicos están trabajando para solucionar el error lo antes posible. Mientras tanto, puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que gestionemos cualquier necesidad o consulta que tengas. Gracias por tu paciencia. Patricia
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5
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27 marzo 2025
Para tallas grandes prendas bonitas y sobretodo los vaqueros mucha variedad y distintos largos muy contenta con mis compras y devoluciones gratis
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5
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27 marzo 2025
Fue buena, el aviso de coger talla menor o mayor viene muy bien. Todo perfecto, Seur me avisó del día y franja horaria, así que todo perfecto.
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3
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27 marzo 2025
Pues en esta ocasión me han enviado un pedido equivocado. He devuelto el paquete hoy y espero que me llegue rápido el correcto. Así y todo el servicio de atención al cliente me ha ayudado a resolverlo. Veremos cómo sigue....
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Hola Verónica, lamento mucho el error y que hayas recibido un paquete erróneo. Por supuesto, nos hacemos responsables de la situación y hemos tomado las medidas necesarias para solucionarlo. Patricia
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27 marzo 2025
Cómo siempre buena tela lo único aver si ponéis más modelos de sujetador 125 G no hai donde elegir sin aros gracias
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27 marzo 2025
Ya había comprado antes, bikinis y ropa interior. Son productos de buena calidad y precio asequible. Y el envío por Seur. Un acierto total
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26 marzo 2025
He hecho varios pedidos y he tenido que cambiar algunos y nunca ha habido ningún problema. Sólo tienes que estar pendiente a las promociones
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25 marzo 2025
Excelente tienda ,.. ropa de calidad y muy buen servicio de envíos. Los recomiendo ampliamente
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25 marzo 2025
Muy buena web buenos artículos, calidad y precio
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24 marzo 2025
Era lo que esperaba. Muchas gracias.
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24 marzo 2025
la opción de devolver bien, pero quería un cambio de talla.... y no existe esta opción, con lo cual si has comprado con algún descuento, lo pierdes
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¡Hola Ana! Lamento mucho las molestias que esto pueda haberte causado. Actualmente, no contamos con la opción de hacer cambios de talla directamente, pero siempre puedes devolver gratuitamente el producto y hacer una nueva compra con la talla que necesitas. Patricia

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 1

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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