bonprix
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5
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16 noviembre 2025
Me encanta la ropa,la talla siempre bien
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4
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16 noviembre 2025
Muy bien aunque está última vez enviado un poco más tarde.
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5
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15 noviembre 2025
Calidad/Precio
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2
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15 noviembre 2025
Las tallas no coinciden Tardan mucho en enviar los paquetes y encima tienes que llamar para saber si has llegado hada su destino. Ellos no te avisan
Respuesta del vendedor
Hola Eva María. Lamentamos mucho lo ocurrido y sentimos de verdad las molestias que esto le ha ocasionado. En cuanto a las tallas, siempre recomendamos tomarse las medidas y compararlas con nuestra tabla de tallas antes de realizar el pedido, para asegurarse de elegir la opción más adecuada. Aun así, si no se acierta, las devoluciones son gratuitas. Actualmente, el plazo de entrega es de 7–8 días laborables, sin contar fines de semana, debido al gran volumen de pedidos que estamos gestionando. Las notificaciones de entrega las envía directamente la empresa de transporte en cuanto el paquete llega al punto de recogida. Lamentamos si en su caso no las ha recibido y procederemos a reclamarlo para evitar que vuelva a suceder. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar. Patricia
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5
/5
14 noviembre 2025
Los “ Prix ” de Bonprix no son bons: son formidables y los artículos preciosos. Magnífica experiencia comprar en Bonprix.
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3
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14 noviembre 2025
Fue regular la experiencia porque diría que algúnos articulos no eran del material que se indicaba o de la calidad que parecen tener en las fotos. Por lo demás, el pedido vino bien en tiempo y la gestión de la devolución fue sencilla.
Respuesta del vendedor
Hola Sandra. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Queremos recordarle que cualquier artículo que no cumpla con lo esperado puede ser devuelto de forma gratuita. Agradecemos mucho que nos comparta su opinión y nos alegra saber que, en general, el pedido llegó a tiempo y que la gestión de la devolución fue sencilla. Patricia
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14 noviembre 2025
Me gustan mucho los pantalones comprado, el problema es que tardan mucho en servir los pedidos.
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4
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13 noviembre 2025
Como siempre muy contenta. Lo único que creo que tarda mucho en llegar el pedido. Por todo lo demás un 10.
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4
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13 noviembre 2025
Estoy bastante contenta comprando en boombridge encuentro ropa de mi talla y bastante moderna y a precio asequible.
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5
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13 noviembre 2025
Todo bien
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2
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13 noviembre 2025
Bonpris esta bien, pero Transportista SEUR muy mal. No me han enviado un numero para recoger el paquete en punto de recogido. Muchas problemas!
Respuesta del vendedor
Lamentamos mucho lo ocurrido, Myrna. Entendemos perfectamente lo molesto que puede ser no recibir el número de recogida. Estamos trabajando conjuntamente con la empresa de transporte SEUR para solucionarlo y evitar que vuelva a suceder. Mientras tanto, si en los próximos días no recibes la notificación correspondiente, por favor vuelve a contactarnos para que podamos hacer un seguimiento directo y darte una solución lo antes posible. Nuestro objetivo es que tu experiencia con Bonprix sea siempre positiva. Patricia
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4
/5
13 noviembre 2025
Lo malo que tardan en llegar los pedidos y los reembolsos de devoluciones. Por lo demas todo bien, te recogen la devolución en casa además.
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1
/5
9 noviembre 2025
No volveré a comprar más allí el envío pesimo tuve que llamar 3 veces porque no me lo acababan de mandar y tampoco me salía la opción para ver por donde estaba ,el producto muy bueno ,tanto digo una cosa como la otra
Respuesta del vendedor
Hola Estrella. Le agradecemos que haya compartido su experiencia. Lamentamos lo ocurrido con la empresa de transporte; el retraso se debió a un fallo externo. Hemos reforzado el sistema de seguimiento junto con el transportista para que pueda consultar el estado de sus pedidos y evitar que se repita. Nos alegra que el producto haya cumplido con la calidad que esperaba. Patricia
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5
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9 noviembre 2025
Muy bien.
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4
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8 noviembre 2025
Me gusta la ropa de Bonprix, es de calidad en general, de algodón y bastante bien de precio en general. No estoy muy contenta con las tablas de tallas, comprar un producto nuevo que no has comprado nunca es una lotería

Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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