bonprix
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26 enero 2026
Esta vez no estoy muy contenta con mi compra. Mi pedido tardó bastante y a medida que pasaron los días fuí recibiendo primero una devolución y al cabo de otros días más, una siguiente. El total de mi pedido constaba de 4 piezas de las que sólo recibí 1. No, no ha sido una gran experiencia.
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Respuesta del vendedor
Hola Trini, lamentamos mucho lo sucedido. Hemos comprobado su pedido y, efectivamente, algunos artículos se agotaron antes de poder ser enviados, por lo que se le realizó el reembolso en dos momentos distintos, con un par de días de diferencia. Sentimos de verdad las molestias que esto le ha ocasionado. Estamos trabajando para mejorar la disponibilidad de los productos y evitar que situaciones así se repitan. Patricia
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26 enero 2026
He comprado 3 sudaderas para mi hijo, la verdad que el material es fino, es más para primavera que para invierno. La entrega fue bien, pero tardaron mucho en enviarlo. Ponía envío 24/48 horas y cuando paso una semana todavía no lo había ni recogido el servicio de paquetería. Envié un mensaje a atención al cliente y al siguiente día el paquete fue recogido, que casualidad.
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Respuesta del vendedor
Hola María Francisca, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Queremos informarle que el plazo de entrega estándar es de 5 a 7 días laborables, sin contar fines de semana. Hemos comprobado su pedido y llegó precisamente en el séptimo día laborable. Lamentamos no haber podido acelerar el envío, especialmente en esta temporada de alto volumen, donde pueden producirse demoras puntuales. Agradecemos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta. Patricia
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26 enero 2026
Muy buena!!!!
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26 enero 2026
TODO CORRECTO, CONTENTA CON LA CALIDAD Y PRECIO
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25 enero 2026
Sin problema
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25 enero 2026
Hola me gusta la variedad de artículos en ropa hay para todos los gustos tallaje grande y precios razonables. Lo que no me gusta es que tardan mucho los pedidos en llegar y imposible seguir el paquete , el servicio al cliente buena Gracias
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24 enero 2026
Tardo muchisimo en salir el paquete de sus instalaciones y al dolicitar informacion del porque y cuando saldria solo me dieron por contestacion la opcion de devolverlo cuando llegara si era demasiado tarde.
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Respuesta del vendedor
Hola Mónica, lamentamos mucho lo ocurrido. Hemos comprobado su caso y su paquete salió de nuestro almacén dos días después de ser emitido; sin embargo, lamentablemente hubo una demora por parte del transportista. Trabajamos conjuntamente con ellos para evitar que este tipo de situaciones vuelva a suceder. La opción que le ofrecieron nuestros operadores es la solución disponible cuando un paquete ya está en tránsito y el cliente quizá ya no lo necesite. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Patricia
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23 enero 2026
Me gustan mucho sus productos. Lo único malo es que tardan mucho en llegar
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22 enero 2026
Todo ok
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22 enero 2026
La verdad es que siempre me sorprenden por su calidad, diseño, tejidos.
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22 enero 2026
Realmente increíble! El material, las costuras todo perfecto, abriga muy bien cumple su función y con lluvia no se pasa nada de agua. Está marca me ha dejado encantada 😃 la recomiendo
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22 enero 2026
Muy buena experiencia con Bonprix. Mala experiencia con el transporte de Seur
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22 enero 2026
Bien, como siempre
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21 enero 2026
Regular, solia comprar bastante aqui, pero cada vez las tallas son peores, o mas pequeñas de lo normal o mas grande. Me cuesta dar con mi talla. Y la calidad con el precio, ya no es tan atractivo como antes.
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Respuesta del vendedor
Hola Begoña, lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Entendemos que puede resultar molesto no dar con la talla adecuada. Siempre recomendamos tomarse las medidas y compararlas con nuestra tabla de tallas, así como seguir la indicación específica de cada artículo, donde se aconseja pedir una talla más o una talla menos según el tallaje. Le recordamos que las devoluciones son gratuitas, por lo que puede realizar el la devolución sin ningún coste adicional. Agradecemos su comentario y quedamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Patricia
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20 enero 2026
La calidad del producto es excelente. La recomiendo.
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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