bonprix
Críticas: 12.748

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Calculado sobre 878 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
(de 170 reseñas)
El mes pasado: 4,7/5  
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90,8%

11.571 críticas

3,8%

482 críticas

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Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 22 agosto 2025
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10 julio 2025
Muy buena experiencia en todas las compras que he hecho , tanto de calidad, precio y atención.
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5
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10 julio 2025
la compre fue muy buena y me gustan los artículos, pero tengo que deciros que el mensajero (SEUR) que utilizan no es nada fiable. Me trajo vuestro paquete como yo lo pedí (a mi casa), pero el siguiente dia, ya dejo otro paquete en un punto de recogida - ellos lo hacer muy a menudo. Sugiero cambiar la empresa de mensajería.
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8 julio 2025
No le pongo un 5, porque los envíos son algo lentos, pero recomiendo Bonprix por sus precios y gran variedad de tallas.
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2
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8 julio 2025
tardan mucho en llegar los pedidos y el tallaje no es correcto, ademas los precios y la calidad no estan a la altura.
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Hola Estefanía. Lamentamos que tu pedido no haya estado a la altura de lo que esperabas en cuanto a tiempos de entrega, tallaje o calidad. Nuestro plazo de entrega habitual es de 5 a 7 días laborables, aunque siempre intentamos agilizarlo lo máximo posible. Recuerda que las devoluciones son totalmente gratuitas, así que si necesitas devolver algún artículo, no dudes en contactarnos y te ayudaremos con la gestión. Además, para asegurarte de elegir la talla correcta, es importante tomarte las medidas y compararlas con la tabla de tallas que encontrarás en nuestra web, ya que puede variar ligeramente según el modelo o el tipo de prenda. Patricia
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5
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7 julio 2025
Experiencia de compra muy buena y rapidez en el envío
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1
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7 julio 2025
El servicio de transporte, SEUR, un auténtico desastre. Ha sido desesperante y maleducados. Espero que cambien de compañia.
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Hola Teresa, sentimos sinceramente que tu experiencia con la empresa de transporte no haya sido satisfactoria. No es en absoluto lo que queremos para nuestros clientes. Queremos agradecerte por hacérnoslo saber, comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar los puntos donde podemos mejorar. Estamos trasladando tu valoración al equipo correspondiente y trabajaremos con nuestros socios logísticos para evitar situaciones como la que has descrito. Nos encantaría poder ofrecerte un mejor servicio en tus próximas compras y que la experiencia completa sea tan buena como los productos que eliges. Patricia
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4
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6 julio 2025
It takes a number of days between placing the order to being sent!
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4
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6 julio 2025
Buena relación calidad precio
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5
/5
5 julio 2025
Experiencia muy positiva. Transporte rapido. Encantada con los artículos recibidos.
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5
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5 julio 2025
Todo fenomenal,como siempre
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/5
4 julio 2025
Buena,la talla se ajusta bien por ponerle alguna pega quizás la calidad de las prendas un poco pobre.
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4
/5
4 julio 2025
Tardaron 5-6 días en enviar el pedido.
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5
/5
4 julio 2025
Me gusta mucho esta marca ya que para mi opinión tiene muy buena calidad. Cuando hay ofertas vale la pena comprar, tiene también tallas grandes.
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3
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4 julio 2025
Los productos me gustan mucho. Pero los repartidores de seur fatal. Nunca me lo entregan en la dirección y eso que estamos abiertos 24 horas. Una pena!!!
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Hola Yolanda. Nos alegra saber que los productos te gustan, pero sentimos mucho los inconvenientes con la entrega. Estamos al tanto de tu comentario y ya estamos trabajando junto con la empresa de transporte para mejorar este aspecto del servicio y evitar que vuelva a ocurrir. Queremos que tu experiencia con nosotros sea siempre positiva de principio a fin. Si en algún momento vuelves a tener dificultades con una entrega, no dudes en contactarnos , estamos para ayudarte. Patricia
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1
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3 julio 2025
Me gusta la ropa pero las tallas son muy grandes. Incluso la talla más pequeña es gigante.
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Hola Ana, gracias por compartir tu opinión. Es cierto que algunas prendas pueden tallar más grande de lo habitual, por eso siempre recomendamos tomarse las medidas y compararlas con la tabla de tallas disponible en nuestra web. Así puedes asegurarte de elegir la talla que mejor se adapte a ti. Queremos recordarte que las devoluciones son gratuitas. Si necesitas ayuda, estaremos encantados de orientarte. Patricia

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: 3 días atrás
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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