bonprix
Críticas: 12.630

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Calculado sobre 1.227 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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El mes pasado: 4,5/5  
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90,9%

11.481 críticas

3,7%

469 críticas

5,4%

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Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 8 mayo 2025
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20 marzo 2025
Muy buena experiencia, productos de buena calidad y a buen precio y envío rápido. Si me gustaría que dieran la opción de cambio por otra talla ademas de devolución.
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4
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20 marzo 2025
Perfecta web, fácil acceso a la información y buen genero de artículos
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1
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20 marzo 2025
Tenía muy buena experiencia pero debido al último pedido me ha cambiado totalmente. La logística miente y en atención al cliente me mienten en mi cara. Dicen que han entregado a Seur mi pedido un día 13. Reclamado porque en Seur dicen que no saben nada y tras llamada y llamada a Att al cliente si ayudarme solo lo notificaban sin hacer nada. Reclamado a paypal. Al día siguiente ya me escriben para informarme que había retraso en la logística y que no había sido mandado mi pedido por un retraso. Lo entregan a seur el día 20. Osea una semana después de la supuesta fecha que decían ellos que lo habían dejado en seur. Un desastre no volveré a comprar por mentirme en mi cara 4 veces.
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Hola Gloria. Lamento sinceramente la demora en la entrega de tu paquete. Debido a un gran volumen de pedidos, puede haber ocurrido un retraso en el proceso de entrega. Quiero asegurarte que estamos trabajando en conjunto con la empresa de transporte para evitar que esta situación vuelva a ocurrir. Patricia
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3
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20 marzo 2025
Los pedidos tardan demasiado en llegar
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Hola Ana María. El tiempo estimado para recibir tu pedido es de 5 a 7 días laborables, excluyendo fines de semana y días festivos. Patricia
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20 marzo 2025
facil de comprar, gran surtido donde escoger y simplicidad.
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5
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19 marzo 2025
Me gusta mucho la variedad de ropa y sobretodo de tallaje, comprar es muy fácil y devolver también es sencillo.
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4
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17 marzo 2025
Bien....ahora he iniciado ina devolucion y reembolso y espero que todo tabien vaya bien.
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2
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16 marzo 2025
Tenéis productos bonitos y de buena calidad pero tardáis muchísimo tiempo en entregar los productos, es desesperante
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Hola Concepción. Muchas gracias por tus comentarios sobre nuestros productos, nos alegra saber que los encuentras bonitos y de buena calidad. En cuanto al plazo de entrega, queremos informarte que es de 5 a 7 días laborables, excluyendo fines de semana. Patricia
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5
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15 marzo 2025
Totalmente positiva, artículos de buena confección y calidad a un precio muy interesante.
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4
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14 marzo 2025
Todo fui bien. Contenta.
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4
/5
14 marzo 2025
Muy fácil comprar, aplicación y web muy intuitivas
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5
/5
14 marzo 2025
Las tallas son reales,la entrega rápida y las devoluciones sin problemas.
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4
/5
14 marzo 2025
Todo bien, salvo que los productos daban mucha talla y lo devolví, seguramente volveré a pedí una tala menos.
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3
/5
14 marzo 2025
El difucultad que he encontrado es hacertar con la talla. No me fue fácil saber que talla era la adecuada y la elegida resulto demasiado grande y tuve que devolver todos los artículos comprados.
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Hola Raquel. Lamentamos que hayas tenido dificultades con la talla. Es importante verificar la tabla de tallas en nuestra web, ya que utilizamos tallas europeas, que pueden diferir de las españolas. Las devoluciones son gratuitas en el caso de no acertar con la talla. Patricia
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5
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13 marzo 2025
Todo perfecto. Ni una queja con el servicio y el moverme por la pagina.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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