bonprix
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5 marzo 2026
Muy buena
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5 marzo 2026
Todo muy bien en poco tiempo el pedido en casa. La compra maravillosa. Estoy muy feliz
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3 marzo 2026
Todo bien
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2 marzo 2026
Bien pero las tallas son grandes
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2 marzo 2026
Los artículos que compré no correspondían con la descripción del anuncio pero, se han comportado al 100% a la hora de la devolución. Es más, he tenido un problema con los señores de Seur y desde Bonprix han tomado cartas en el asunto inmediatamente. Desde luego, el servicio postventa y de atención al cliente de Bonprix, se merece un 10!!!
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2 marzo 2026
El envío no es rápido y la web para devolver los productos no funciona
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Respuesta del vendedor
Hola Raquel. Lamentamos que el plazo de entrega no haya cumplido con sus expectativas. El tiempo estimado de envío es de 5 a 7 días laborables, sin incluir fines de semana. En cuanto a la devolución, efectivamente existe un error en el sistema del transportista y, en algunos casos, puede aparecer un fallo al intentar reservarla. Le aseguramos que la incidencia ya está abierta y están trabajando para resolverla lo antes posible. Por supuesto, puede contactarnos en el 935 481 843 para que podamos ayudarle y ofrecerle una solución. Patricia
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2 marzo 2026
Ha estado bien
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2 marzo 2026
Me gusta comprar en Bonprix porque tienen mucha variedad tanto de precio como de calidad y siempre está equilibarda una cosa con la otra. Además es muy sencillo y sin complicaciones hacer devoluciones cuando algo no te acaba de gustar o pides una talla que no te corresponde. Eso se agradece mucho porque al poder devolver el artículo y que te lo abonen sin problema te da la oportunidad de volver a realizar otro pedido más acorde a lo que necesitas.
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27 febrero 2026
Quiero devolver un artículo pero la devolución en la web no funciona. He llamado por teléfono y me han dicho que pasarán el aviso a los informáticos pero no me han dado ninguna solución. He comprado varias veces y no he tenido problemas, pero de seguir así no compraré más sino me solucionan esta devolución. Hace días que estoy esperando una solución.
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Respuesta del vendedor
Hola Miguel Ángel, lamentamos mucho lo sucedido. Ya hay una incidencia abierta con el departamento técnico y con el transportista para solucionarlo lo antes posible. Hemos intentado contactarle telefónicamente sin éxito para poder ofrecerle una solución. Le pedimos que nos llame al 935 481 843 y le ofreceremos una alternativa. Patricia
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27 febrero 2026
Paquete entregado a tiempo y en muy buenas condiciones. Servicio de venta muy recomendable.
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26 febrero 2026
Me gusta y recomiendo esta app, tiene todo tipo de ropa y tallas grandes que lo agradezco mucho y los precios bastante bien
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25 febrero 2026
Bonprix me encanta siempre, aunque los tiempos de envío podrían mejorar sensiblemente
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25 febrero 2026
Todo genial tanto pedido como devolución
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25 febrero 2026
Facilidad de compra, abundancia de tallas y artículos,prendas de buena calidad, modernas, favorecedoras y elegantes.
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5
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25 febrero 2026
Como siempre todo perfecto, facilidad para comprar,bonitas prendas y precios razonables.
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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