bonprix
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25 september 2025
El bikini venía con el broche roto, al tener que devolverlo y volver a pedir, perdí el descuento, y tardan demasiado en el envio
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Hola Estela. Lamentamos sinceramente lo ocurrido con el bikini. En situaciones como esta, cuando el artículo presenta un defecto, solemos gestionar directamente una sustitución sin coste adicional y mantener el descuento aplicado originalmente. Si hubiéramos tenido la oportunidad de intervenir antes, habríamos podido resolverlo de esa manera, evitando así la pérdida del descuento y agilizando el proceso. Agradecemos mucho que nos lo haya comunicado y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Patricia
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23 september 2025
No me gusta tener que hacer una nueva compra para solicitar un cambio de talla. Además son más pequeñas de lo que indican
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Hola Almudena. Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con la talla. Actualmente, no ofrecemos cambios de talla directos. En su lugar, puedes realizar la devolución del artículo y recibir el reembolso correspondiente, y si lo deseas, hacer un nuevo pedido con la talla adecuada. Es muy importante tomarse las medidas antes de comprar y compararlas con nuestra tabla de tallas, ya que los cortes y ajustes pueden variar según el modelo. Esta guía te ayudará a elegir la opción que mejor se adapte a ti. Patricia
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20 september 2025
Moi boa. Como sempre.
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19 september 2025
Buena compra, las prendas són bonitas y còmoda. La calidad es correcta. El envio llego sin problemas
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19 september 2025
No es la primera vez que compro aquí, ni será la última, encantada con el género, con la rapidez del envío y por supuesto por el trato recibido al solucionar una duda.
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19 september 2025
Magnífica. Artículos de calidad, de moda y a buen precio.
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19 september 2025
Satisfactoria
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18 september 2025
No tiene degradado, la parte de abajo no es verde es rosa. Es bonito, pero no es como en la foto
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Hola Beatriz. Lamentamos mucho lo sucedido y agradecemos que nos hayas informado. Hemos escalado tu caso para que se verifique si ha habido algún error en el envío o si existe una discrepancia de color en el artículo recibido. Nos tomamos muy en serio este tipo de incidencias y trabajamos para ofrecerte siempre una experiencia satisfactoria. Patricia
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16 september 2025
Compré una falda tejana. Llegó rápido, buena calidad y talla perfecta.
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16 september 2025
Estoy encantada con los sujetadores reductores.
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15 september 2025
La prenda era de buena calidad la devolución fue muy fácil me quedaba grande, me gustaría poder de punto de recogida y devolución a Correos
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15 september 2025
Es muy facil comprar en la web. Si miras el correo electronico siempre hay alguna oferta , un descuento o el envio gratuito. Tengo que reconocer que estoy enamorada de su ropa interior es de una calidad increible y muy bonita. Seguire pidiendoles porque todo es facil comodo y de buena calidad.
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15 september 2025
Una pena porque no recibí el último pedido. Además, tuve que ser quien estuvo detrás de la empresa distribuidora, para que me informaran sobre el "retraso".
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Hola Arantza. Lamentamos profundamente lo sucedido con tu pedido y entendemos perfectamente la molestia que puede generar tener que gestionar personalmente el seguimiento del envío. Trabajamos en conjunto con la empresa de transporte para mejorar la coordinación y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse. Tu experiencia es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir perfeccionando nuestros procesos. Gracias por tu paciencia y por compartir tu opinión. Patricia
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13 september 2025
Todo perfecto
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12 september 2025
Los plazos de entrega super rápidos, todos los productos se entregan en muy buen estado
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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