bonprix
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15 december 2022
Dejo una estrella porque no puedo poner 0. Desde el día 17 de Noviembre ,que ustedes me cobraron,está pendiente el envío que hice, Lo debían enviar a un punto pack,al que ustedes me recomendaban,como tardaba,me acerqué a dicho lugar y me indicaron que no trabajaban con ustedes hacía tiempo.Chateo con varias personas y me indican un nuevo punto pack,al que nunca llega. Les escribo un correo y me contestan que la empresa de transporte lo devuelve a Bon prix y ya me reintegrarán dicho coste. Sigo esperando al reintegro La paciencia tiene un límite ha pasado más de un mes y si no me reintegran en breve,me pondré en contacto con la defensa del consumidor de mi ciudad,para tomar medidas.
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¡Hola Esther! Agradecemos el intercambio de opiniones que hemos tenido por teléfono. Lamentamos los inconvenientes para poder recibir el pedido a tiempo. En este caso, como te he indicado, ha habido un error con el envío del pedido y no se pudo entregar correctamente. En este caso, se ha redirigido a nuestro almacén por lo que se procederá durante estos días con el reembolso. Saludos, Carla
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5
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15 december 2022
Muy bien
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15 december 2022
Todo perfecto
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15 december 2022
Buen servicio de envío, el género de buena calidad. Se ajusta bien a la fotografía
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5
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15 december 2022
Todo ha llegado bien y lo ponen muy fácil si tienes que devolver algún producto
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4
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14 december 2022
La página es muy intuitiva y te facilitan bastante las cosas si decides devolver alguna prenda.
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5
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13 december 2022
Envío rápido, calidad buena y las tallas se ajustan muy bien
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5
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13 december 2022
Muy bien, la calidad del pedido muy bien, un poco de retardo en el envío, estoy acostumbrada que me llegue en dos o tres días y este tardo más, pero otra manera bien.
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5
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13 december 2022
El servicio y la calidad son excelentes.
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5
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13 december 2022
La experiencia de compra y devolución (no elegí bien la talla la primera vez) fue estupenda.
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3
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13 december 2022
La App no sirve para hacer pedidos. No puedes pagar con PayPal, y al hacer una devolución ni siquiera puedes imprimir la etiqueta. Siempre tienes que hacer todo por teléfono.
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¡Hola María Teresa! Te informo que hemos intentado contactarte por teléfono, pero sin éxito. Por ello, te hemos enviado un correo electrónico. Lamentamos los inconvenientes para poder realizar pedidos y solicitar devoluciones. Te recomendamos utilizar siempre un ordenador puesto que a veces los dispositivos móviles no funcionan correctamente. Saludos, Carla
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5
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13 december 2022
Muy satisfecha con la compra, llegó antes de lo previsto. Tallas bien y productos de calidad.
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5
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13 december 2022
Muy satisfecha . Trato telefónico exquisito . Lo recomiendo.
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3
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13 december 2022
El envío bastante rápido y el producto para el precio que tiene está bien.
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4
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12 december 2022
Muy contenta con la ropa
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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