bonprix
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28 novembro 2024
El artículo perfecto es como se anuncia. La entrega con mucho retraso, al comprar ponía entrega el día 21-22. Después de una semana no habían mandado el artículo y cambian la fecha de entrega al 25. Llegó el día 25, desde el 13 que se realizó el pedido.
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Hola Luis Alberto. Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos saber que no has recibido un servicio óptimo en la entrega de tu paquete. Como te hemos comentado en nuestra llamada,  como empresa, nuestra mayor prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, y vemos que en tu caso no se ha cumplido. Trabajaremos en conjunto con la empresa de transportes para mejorar y poder brindar un servicio de calidad. Patricia
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5
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28 novembro 2024
Lleho bien y tallaje correcto
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5
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28 novembro 2024
Gran variaedad de articulos con muy buena callidad-precio. Devolución de artículos fácil y rapidez en el reembolso.
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5
/5
28 novembro 2024
Todo bien, aunque esta vez el pedido tardo un poco.
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5
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28 novembro 2024
Todo perfecto, sin ningún problema
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5
/5
28 novembro 2024
Reçu dans les temps et correspond à ce que j attendais. Merci
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5
/5
25 novembro 2024
Tienen muchas cosas
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5
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25 novembro 2024
Buen servicio
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4
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25 novembro 2024
Pedido recibido según está en la página web
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5
/5
25 novembro 2024
Ha sido muy buena, entrega correcta y la compra me ha gustado mucho 😊
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5
/5
25 novembro 2024
Me gusta mucho comprar aquí. Yo era muy reacia a comprar ropa por Internet, pero Bonprix me convence!!
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4
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25 novembro 2024
Tiene un catalogo bastante aceptable de variedad. La relaciòn calidad precio de los productos es razonable. El servicio de devoluciones funciona bastante bien. Para mi gusto lo peor que tiene es que tarda bastante en llegar el pedido y que no te dejan hacer cambios de talla (si no que tienes que devoilver el producto y volver a pedirlo, por lo que si lo has comprado con algùn cupòn de descuento, en la prenda de cambio ya no se te aplica)
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1
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25 novembro 2024
¡Qué pena!, tenía buenas expectativas con vosotros pero me he decepcionado, en principio no me ha llegado la mercancía, resulta que si vienen una vez a tu casa y no estás (estaba en el médico), tienes que ir a buscarlo y lo pido que me lo traigan a mi casa por lo mismo, para no tener que ir a ningún lado. He pedido una alfombra que tiene goma en la parte inferior y me viene dobrada como si fuese una sábana, increible, ahora a ver como la pongo bien para que no de en la puerta de entrada. Lo siento no cuenten conmigo para otra compra, gracias
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Resposta do vendedor
Hola Valentín, sentimos que nuestro servicio no haya estado a la altura de nuestros estándares habituales, hacemos todo lo posible por ayudar y complacer a nuestros clientes, por eso lamento leer que en este caso no hemos podido satisfacerte. La política de entregas de la empresa transportista indica que la entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente hasta con dos intentos (salvo en períodos de picos de producción, con uno). Saludos, Claudia
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5
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24 novembro 2024
Estoy muy contenta con las compras realizadas en bronprix, el tallaje y la calidad de las prendas es muy satisfactorio, facil de comprar y siempre hay descuentos, el servicio de mensajeria funciona muy bien, y siempre se respeta el tiempo de entrega.
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3
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24 novembro 2024
Experiència de compra correcta
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Hola Paqui, Gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Saludos, Claudia

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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