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15 august 2026

Tifo muy bien, no tengo quejas.

14 august 2026

El producto muy bien , los pedidos tardan una eternidad y la comunicación no es muy buena, no creo que utilice mucho su plataforma b, cualquier otro sitio es infinitamente más rápida( era un bikini para vacaciones y me fui sin el )

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Hola, Mari Luz. Muchas gracias por compartir su opinión. Lamentamos que la experiencia de entrega no haya cumplido sus expectativas. Nos gustaría indicarle que nuestro plazo de entrega estimado es de 7 a 9 días laborables, sin contar fines de semana ni festivos. Hemos comprobado que su pedido fue entregado el séptimo día laborable, por lo que llegó dentro del plazo previsto. No obstante, comprendemos perfectamente su decepción al no haber podido disponer del artículo a tiempo para su viaje y lo lamentamos. Patricia

14 august 2026

Bonprix me encanta, por sus precios, sus ofertas, su calidad...

14 august 2026

Me encanta la ropa de Bonprix por su calidad, diseño y precio.

14 august 2026

Me encanta Bonprix.

14 august 2026

Es mi tienda online de ropa favorita.

13 august 2026

Productos muy bueno

12 august 2026

Buena experiencia en general. Es fácil hacer la compra en Bonprix. tienes una guía de tallas para ayudarte a elegir bien y si quieres devolver lo comprado, es muy fácil hacer la devolución. El producto es de buena calidad, tejidos suaves, no pican y con un abanico amplio de tallas. Se agradece que las tallas grandes sean reales, cuando en otros comercios no es así.

12 august 2026

La única queja que encuentro es dar más información en el seguimiento del pedido, por lo demás todo perfecto, gracias.

11 august 2026

Muy mala experiencia. Llevo años comprando en esta tienda online pero ya lo dejo de hacer. Tardan muchísimo en enviar los pedidos y mucho más en gestionar las devoluciones y los reembolsos, para mí son dos aspectos claves de una tienda online

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Hola Ángeles. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que estos aspectos hayan influido en tu decisión. Nuestro plazo de entrega es de 7 a 9 días laborables, sin contar fines de semana ni festivos. Aun así, trabajamos continuamente para agilizar los envíos y que los pedidos lleguen lo antes posible a nuestros clientes. En cuanto a las devoluciones, el plazo máximo para realizar el reembolso es de 14 días laborables desde la recepción y tramitación de la devolución. No obstante, normalmente el proceso se completa antes. Por supuesto, si en alguna ocasión observas un retraso en el reembolso, te recomendamos contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente. En algunos casos pueden producirse incidencias o retrasos en la actualización de la información entre el transportista y nuestros sistemas, lo que puede impedir que el reembolso se procese automáticamente de forma inmediata. Nuestro equipo estará encantado de revisarlo y ayudarte. Patricia

11 august 2026

LAMENTABLE experiencia. Las entregas tardan muchísimo, las devoluciones mucho más. Su servicio al cliente es nefasto. Retienen los pagos de las devoluciones al límite. He sido clienta durante mucho tiempo, ya no más. Os lo desaconsejo

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Hola Ángeles. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Hemos revisado tu caso y comprobamos que tu pedido fue entregado en el sexto día laborable, dentro del plazo de entrega informado de 7 a 9 días laborables. En cuanto a la devolución, la orden de reembolso se emitió un día después de que el paquete fuese entregado en el punto de recogida. Una vez realizado el abono, este puede tardar hasta 3 días laborables en reflejarse en la cuenta bancaria, dependiendo de los tiempos de gestión de cada entidad financiera. Además, nos gustaría señalar que el plazo máximo para efectuar un reembolso es de 14 días laborables, por lo que en tu caso el proceso se gestionó dentro de los plazos establecidos. Agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tu opinión. Patricia

9 august 2026

Bastante buena

9 august 2026

Servicio inmejorable. Volveré a comprar.

8 august 2026

Muy buena la calidad del producto, pero la guia de tallas no es real. He tenido que devolver la prenda porque era enorme. Por lo demás todo genial

7 august 2026

Página web amigable. Proceso de compra fácil amigable. Creo que los tiempos de entrega podrían mejorar

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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

bonprix (Bruger Aktiveret)
Via Adua 33
13855 Valdengo (BI)
Italy
Momsnummer 01939830020
Tel. +34 935 481 843

Fax +34 935 481 844

Kategori: Moda e shopping

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