bonprix
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9 august 2026
Bastante buena
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5
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9 august 2026
Servicio inmejorable. Volveré a comprar.
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8 august 2026
Muy buena la calidad del producto, pero la guia de tallas no es real. He tenido que devolver la prenda porque era enorme. Por lo demás todo genial
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7 august 2026
Página web amigable. Proceso de compra fácil amigable. Creo que los tiempos de entrega podrían mejorar
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7 august 2026
La compra en la web bien. Pero luego me fue imposible hacer un seguimiento tanto del pedido como del paquete. Finalmente devolví 3 de los 4 productos que había comprado porque no me sentaban bien. Este proceso fue ok.
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Hola Marta. Lamentamos que no hayas podido realizar el seguimiento de tu pedido y del paquete de forma sencilla. El seguimiento de las devoluciones puede hacerse a través de la web de SEUR una vez que recibes el correo electrónico de confirmación indicando que el transportista ya ha recibido el paquete. Desde ese momento podrás consultar el estado de la devolución. Nos alegra saber que el proceso de devolución te ha resultado satisfactorio. Si en cualquier momento tienes alguna duda o necesitas ayuda para localizar información sobre un pedido o una devolución, te recomendamos que contactes con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de: https://www.bonprix.es/servicio/contactos Estaremos encantados de ayudarte. Patricia
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5
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6 august 2026
Completamente recomendable. Muy fácil la devolución. Un 10
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4 august 2026
Bonprix es mi tienda online favorita de ropa.
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3
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4 august 2026
Muy buen trato. Calidad buena. Tiempo de entrega excesivo, tardan mucho los pedidos en llegar.
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Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración y por destacar tanto el trato recibido como la calidad de nuestros artículos. Lamentamos que el tiempo de entrega no haya cumplido tus expectativas. Nuestro plazo de entrega es de 7 a 9 días laborables, sin contar fines de semana ni festivos. En determinadas épocas del año, debido al aumento del volumen de pedidos, las entregas pueden demorarse un poco más, aunque hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen lo antes posible. Patricia
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5
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4 august 2026
Todo perfecto, lo malo es que me equivoqué en las tallas
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5
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3 august 2026
Fue muy buena experiencia respecto a la calidad del producto, operaciones de compra y facilidades de devolución. Todo muy profesional y prometo ser una clienta fiel
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5
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3 august 2026
Los productos muy buenos. Llegaron pronto
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4
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3 august 2026
La experiencia ha sido muy buena pero se agradecería el envío del pedido con algo más de rapidez; desde que realizas el pedido hasta que lo recibes trascurren muchos días. Exceptuando este detalle, repito que la experiencia es buena.
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3
/5
3 august 2026
Los artículos son muy buenas por calidad y precio. No funciona bien el sistema de pago y aplicación de descuentos. Hay muchas fallos. Y además la entrega es muy lenta
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Hola Marina, agradecemos mucho tu valoración y que destaques la buena relación calidad-precio de nuestros artículos. Lamentamos que hayas tenido problemas con el sistema de pago o con la aplicación de descuentos. Si detectas algún fallo en la app, te recomendamos desinstalarla y volver a instalarla, ya que podría necesitar una actualización. En cualquier caso, si el problema continúa, puedes contactarnos en el 935 481 843 para que podamos ayudarte. Respecto a la entrega, el plazo es de 7 a 9 días laborables, sin contar fines de semana. Hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen lo antes posible. Gracias por compartir tu opinión. Patricia
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5
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2 august 2026
Todo lo que he comprado hasta ahora es de calidad y a muy buenos precios
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2 august 2026
He comprado más veces y no he tenido problemas Pero está última vez, ha tardado mucho en llegar el pedido
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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