bonprix
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24 junio 2024
Me gustan mucho sus productos pero últimamente siempre falta algo de lo que pido y cuando entro al día siguiente en la web vuelve a estar disponible, a lo que no sé si comprarlo de nuevo por miedo a que me pase lo mismo. A partir de ahora decidí no volver a comprarlo de nuevo. Y un jersey de invierno y otro de verano de diferentes pedidos llegaron con agujeros, a lo que no reclamé porque ya me los había puesto una vez y pensé que no me creerían. La próxima devolveré todo el pedido si me ocurre esto, aunque me guste su ropa, en otros sitios esto no me pasa.
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24 junio 2024
Excelente
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24 junio 2024
Pues bastante mala, el transporte tarda bastante no me avisaron hasta una semana después de que los artículos que había pedido estaban agotados pero en cambio los volví a pedir pagando gastos de envío y entonces casualmente si estaban disponibles. Fatal la experiencia para encima los precios elevados
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24 junio 2024
Todo bien. Las zapatillas llegaron en la fecha indicada y eran lo que necesitaba.
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24 junio 2024
La calidad de las prendas es muy buena, pero las tallas son insuficientes, entre 36-38 y 40-42, falta una 38-40, que sería la mía, las otras son o pequeñas o grandes
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24 junio 2024
He comprado por primera vez en vuestra plataforma. En un principio todo ok, confirmaciones de todo , hasta de lo que no pasaba, ya que no quedaba claro qué iba a recibir, hasta que llegaba. SI llamaba para pedir explicaciones recibía primero una explicación correcta, pero poco clara porque no contestaba a mi duda ,luego otra diferente de otra persona, que me pide que le ponga por escrito lo que pasaba y recibo otra explicación randon sin responder a mi duda, y ya cuando ya estas enfadado porque tienes que molestarte en dar mas explicaciones y pides una aclaración me toca un teleoperador muy impertinente que solo quiere hacer ver que todo esta ok. A día de hoy solo he recibido un articulo de los 3 que pedí. El articulo, todo hay que decir, está perfecto y es lo que quería. Un articulo se que no lo voy recibir ya que no está en stock y eso lo entiendo, pero hay otro articulo pendiente de recibir que no llego. Esperemos que llegue. ya que de tuve que llamar para reclamarlo y cuando lo reclame no he recibido ni confirmación ni nada ya que el teleoperador me dice que al ser una gestión interna no mandan nada, ¿en serio creen que eso es de fiar? . Desde luego, poco puedo decir desde aquí, pero si quieren que les amplíe mas información no tengo inconveniente. Pero si sugiero que lean, y repito, lean los historiales de los pedidos ya que es un verdadero rollo tener que explicar una incidencia cada vez que llamas y encima ver que la persona que está al otro lado no entiende tampoco que sucede. Es mas, tengo la extraña sensación de que esta incidencia no ha terminado. De momento, mi experiencia con ustedes la califico de regular.
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24 junio 2024
Rapidez, buenos precios y muchas tallas
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24 junio 2024
CUANDO ME VAIS A DEVOLVER EL DINERO OS HABÉIS QUEDADO CON MI DINERO NO OS DA VERGÜENZA??? ,TODOS LOS DIAS LOS VOY A LLAMAR HASTA QUE NO ME LO DEVUELVAN,VUESTRA ASISTENCIA TELEFONICA ES NEFASTA IGUAL QUE VUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓNES, COMO EN 14 DÍAS ME PUEDEN DECIR QUE ES EL PLAZO DE LAS DEVOLUCIÓNES CUANDO AUN NO ESTAN TRAMITADAS ESTAS DEVOLUCIÓN CON EL BANCO Y LOS PAQUETES LOS TENÉIS VOSOTROS !!!
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23 junio 2024
Web clara y fácil para las compras...
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22 junio 2024
todo bien rapidez de entrega y todo me sirve
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22 junio 2024
Envío rápido. calidad buena. Atención al cliente excelente
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22 junio 2024
Facilidad de compra y de devolución.
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22 junio 2024
Facilidad de compra y de envío.
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22 junio 2024
Facilidad de compra y de devolución.
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22 junio 2024
Las prendas se corresponden con lo que se anuncia. Son rápidos y puntuales en entregas y también en recogidas y reembolsos. Gracias por tener en cuenta a todos los cuerpos y no solo los normativos.
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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