bonprix
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21 mayo 2024
Decepcionante... he tenido que ir al Corte Inglés a comprar el vestido. Hice 2 veces el pedido de un vestido, pague y se me confirmó que estaba disponible, pero a la hora de la entrega, el vestido que necesitaba para la ocasión especial no estaba disponible. Pésimo servicio y pérdida de tiempo
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Respuesta del vendedor
¡Hola María Isabel! Gracias por tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Le pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Le prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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21 mayo 2024
Gracias Bonprix cómo siempre!
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4
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21 mayo 2024
Me encanta la comodidad en la compra y la rapidez del envío
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21 mayo 2024
Envío rápido calidad buena, precios muy buenos.
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5
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21 mayo 2024
Los productos vienen rápido y la calidad es muy buena para el precio.
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21 mayo 2024
Envío rápido y buena relación calidad precio.
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21 mayo 2024
Los envíos llegan rápido y los productos tienen una buenísima relación calidad precio.
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20 mayo 2024
Buen servicio
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3
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20 mayo 2024
Muy bien. Aunque veo que en mucho productos habéis reducido número de tallas grandes
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¡Hola Juan Antonio! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido. Tendremos muy en cuenta el dato de las tallas para seguir ofreciendo tallas grandes. Saludos, Claudia
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2
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20 mayo 2024
Ha subido el importe mínimo de compra para envío gratuito a 35€. Es una lastima. Me sacaron de un pedido grande una prenda porque no estaba disponible mientras en que la web pone que sí que hay stock y la he vuelto a comprar. Con el antiguo límite de gastos de envío 29€ no hubiera tenido que pagar el coste de envío de un producto que sacaron de mi primer pedido y que he tenido que volver comprar a parte por causas ajenas a mi voluntad. El resto de artículos del pedido ya recibido muy bien: tallaje, calidad precio, promociones de descuento
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Respuesta del vendedor
¡Hola Noemí! Muchas gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Le prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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5
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20 mayo 2024
I ordered a size bigger than normal as the dress should not be tight fitting. When I tried it on thought it was a little big but washed it on a 40 degree wash and it is exactly the size I hoped for. My husband said “that is a nice dress”! The colours and pattern are gorgeous and because of this can be worn with boots in the autumn/winter.
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5
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20 mayo 2024
No conocía bonpeix hasta hace unos meses y me esta gustando Una pega es al hacer el pedido y otra el reparto
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5
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20 mayo 2024
Me gusta mucho Bonprix. La ropa es de calidad y las tallas son acertadas
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5
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20 mayo 2024
Todo correcto
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4
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20 mayo 2024
Primera vez y bastante bien
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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