bonprix
Críticas: 12.769

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Calculado sobre 1.063 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
(de 186 reseñas)
El mes pasado: 4,5/5  
(de 73 reseñas)

90,9%

11.604 críticas

3,7%

477 críticas

5,4%

688 críticas

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Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 7 julio 2025
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24 diciembre 2023
Excelente calidad, diseño y buen servicio de devolución. (fàcil y rápido)
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24 diciembre 2023
Buenos productos, servicio fe entrega rápido y devoluciones sin problemas. Tallajes grandes.
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5
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24 diciembre 2023
Todo perfecto! Feliz Navidad!
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24 diciembre 2023
Tanto la web como la app són intuitivas y fáciles de usar. El sistema de devolución se entiende muy bien. Y estoy muy satisfecha con los productos que pedí.
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24 diciembre 2023
Como siempre, todo muy bien desde que haces el pedido hasta que llega y las tallas genial!!! Totalmente recomendable sin duda!!!!
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24 diciembre 2023
Todo correcto
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23 diciembre 2023
Perfecto, tal y como se describe
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5
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23 diciembre 2023
Acorde a lo esperado
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5
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23 diciembre 2023
Me gustó mucho
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23 diciembre 2023
Estoy encantada con BONPRIX. BUEN PRECIO, CALIDAD Y SERVICIO. ENHORABUENA
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5
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23 diciembre 2023
Es un vestido de lana gordita y me ha encantado. En las sugerencias ponía elegir una talla menos y he acertado.
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23 diciembre 2023
Abrigo bonito pero demasiado grande. La entrega, atención al cliente y devolución del producto, buena y rápida y el importe de la devolución en cuatro días ya estaba en mi cuenta
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23 diciembre 2023
El servicio ha sido perfecto, no tengo ninguna queja, pero por desgracia pedí un abrigo y lo tuve que devolver por talla, pedí un segundo abrigo y también lo devolví porque no me acababa de gustar y también me iba un poco grande aunque he de decir que los dos eran de buena calidad y a un muy buen precio. Las devoluciones se hicieron en un punto de recogida Seur y también fue perfecto. Ha sido una pena no acertar, pero lo volveré a intentar más adelante.
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1
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23 diciembre 2023
Muy mala experiencia de compra. Dos días intentando realizar el pago, pásatela de pago fatal. El día que pude pagar, se me cobro dos veces el importe. El servicio de atención al cliente está lejos de ser resolutivo. Cada agente con el que hable me daba una respuesta completamente diferente además de desentendida. Yo era la cliente de bonprix no de seur (empresa de envío) sin embargo tenía que buscarme la vida para poder activar la entrega del pedido, el cual se quedó estacionado por incidencia (desconozco la razón) y la entrega se efectuó casi tres semanas después de su compra luego de haber dado orden de cancelación del mismo y devolución del importe.
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Respuesta vendedor
¡Hola Scarlet! Gracias por compartir tu opinión. Te pedimos disculpas por la mala experiencia al momento de hacer tu pedido, y que además el servicio de atención al cliente no te haya proporcionado la asistencia adecuada, realmente hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes, por eso lamentamos que en este caso no hayamos podido atenderte. Estamos trabajando para solucionar los fallos de la web y evitar que la duplicidad de pedidos vuelva a ocurrir. Saludos, Claudia
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5
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23 diciembre 2023
Me encanta comprar en Bonprix. Hasta ahora buenísima calidad en la ropa interior, precios ajustados, facilidad de compra on line, buena rapidez de envío y buena empresa, Seur, encargada de entregarla.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
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Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 6
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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