bonprix
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16 enero 2024
Compre una articulo el día 24 de Diciembre para un regalo de Reyes, lo debía recibir el dia 29 y no lo recibí hasta el día 11 de Enero, lo compré con tiempo para que no me pasara lo que me pasó, reclame a bonprix pero me pusieron la excusa de que la empresa de mensajería Seur tenía mucho volumen de pedidos y no podían hacer nada, esa era su responsabilidad con sus clientes, vergonzoso.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Ramón! Lamentamos saber que tuviste una experiencia menos que óptima, pero aun así te agradecemos que nos hayas llamado la atención sobre este asunto. Lo estudiaremos detenidamente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Creemos que ha sido un incidente aislado, así que esperamos que nos des otra oportunidad para proporcionarte una mejor experiencia la próxima vez. Saludos, Claudia
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15 enero 2024
La ropa es de calidad y los precios son bajos
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5
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15 enero 2024
Todo ha ido muy bien, he tenido que cambiar por confusión de talla, ningún problema, el producto de buena calidad, llegó en tres días, muy satisfecha en general
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5
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15 enero 2024
Muy satisfecho! Inicialmente tuvimos un problema de comunicación pero tras hacerles saber, dieren una solución mas que satisfactoria. Tienda recomendable 100%!!
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5
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15 enero 2024
Muy buen servicio. Tuve que hacer una devolución por talla y, sinceramente, han respondido muy bien. Muchas gracias.
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5
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15 enero 2024
Muy contenta con los productos enviados
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5
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15 enero 2024
Estoy muy satisfecha. Encuentras todo estilo de ropa y en todas las tallas. Llevo ya 3 pedidos. En 2 de ellos con devoluciones por no acertar con la talla, pero con rapidez en la devolución de los productos y el reembolso del dinero. La ropa de calidad. Las tallas de camisetas y sudaderas un número más pequeño que el habitual y en pantalones y vestidos el habitual normalmente. Sí mejoraría la advertencia con las tallas en cada producto, pero como dije anteriormente, no he tenido ningún problema con las devoluciones.
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4
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15 enero 2024
Hola! Seguí la recomendación de pedir una talla menos y genial. Muy cómodo
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15 enero 2024
Pedí un abrigo y estoy encantada con su calidad y rapidez en la entrega.
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4
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15 enero 2024
Óptimo servicio y productos buenos. Me mandaron un código de descuento que no funcionaba cuando intentaba hacer el pedido por internet. Llamé por teléfono y me gestionaron el pedido, aplicando el descuento, en un momento. Buena atención al cliente.
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15 enero 2024
Es mi tienda de ropa favorita.
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15 enero 2024
He comprado varias veces y siempre ha ido todo bien. Buenos artículos, rápidos y baratos.
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5
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15 enero 2024
Todo perfecto
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5
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15 enero 2024
Si muy satisfecha. Buena calidad
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15 enero 2024
Todo correcto
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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