bonprix
Críticas: 12.632

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Calculado sobre 1.229 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 199 reseñas)
El mes pasado: 4,5/5  
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90,9%

11.483 críticas

3,7%

469 críticas

5,4%

680 críticas

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4,5 /5
Última Comentario: 9 mayo 2025
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18 noviembre 2024
La verdad es que ha sido mi primera compra y todo ha ido estupendamente las botas que compré además llevaban descuento por pagar a plazos y son bonitas y lo principal me quedan bien
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17 noviembre 2024
Me encanta comprar en bonprix. Las talles, por norma general, corresponden a tallas reales. Y la calidad de las prendas es muy buena. Se puede modificar la entrega en Seur, para la recogida en un punto cercano. Me gustaría tal vez que el pedido llegará más pronto. Política de cambios excelente.
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17 noviembre 2024
Tardan muchos días en enviar el pedido. La entrega es correcta y admiten devoluciones. Los pijamas que compré demasiado finos, se transparentan
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16 noviembre 2024
Envíos perfectos y tras hacer una devolución he de decir que funciona muy bien. Buenos precios y buena calidad.
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1
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15 noviembre 2024
No entiendo aue me devuelvan menos de lo que yo pagué, y que no arreglen la opción de restaurar contraseña
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Hola Dess, te informo que has recibido un reembolso por menor valor, porque el pedido que realizaste tenía un descuento del 10%. Por tal motivo, se te ha devuelto la cantidad que pagaste realmente. Saludos, Claudia
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5
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15 noviembre 2024
Como siempre la compra supercomoda, llega en poco tiempo, la ropa es de buena calidad y las devoluciones mejor no pueden ser.
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15 noviembre 2024
Exactamente lo que buscaba, bonitos y cómodos.
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14 noviembre 2024
Buena..
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14 noviembre 2024
Bien..
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14 noviembre 2024
Nunca había tenido ningún problema con Bonprix...pero realice una compra el 16 de Octubre de este año ....y después de casi un mes ....me ha llegado el pedido....junto con otro pedido ( que era el mismo vestido a la vez). Por fin he podido quedarme con 1 vestido y el otro he procedido a devolverlo. Llamé muchas veces y cada persona me decía una cosa diferente.
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Hola María Pilar, Agradecemos tu reseña y te pedimos disculpas por los problemas ocasionados con la entrega de tu paquete, y te prometemos que haremos todo lo posible por mejorar nuestro procedimiento para evitar que vuelvan a producirse incidentes de este tipo. Te informo además, que el reembolso se ha realizado correctamente. Saludos, Claudia
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4
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14 noviembre 2024
Todo perfecto a excepción del transporte que tarda muchisimo en llegarte el paquete desde que lo compras hasta que te llega a casa. Tiempo excesivo. El resto, todo perfecro
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2
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14 noviembre 2024
La cremallera de la chaqueta al segundo día de usarla se ha roto
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Hola Manex, Agradecemos tu reseña y queremos que sepas que para Bonprix es muy importante ofrecer artículos de calidad, por ello lamentamos que hayas recibido un artículo defectuoso. Estamos seguros que se trata de un caso puntual, y estaremos gustosos de ofrecerte una solución. Saludos, Claudia
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5
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14 noviembre 2024
Todo bien, como siempre.
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4
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14 noviembre 2024
Unos plazos mas cortos de entrega
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1
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14 noviembre 2024
El envío con seur un desastre una pena porque me gusta la ropa y no creo que vuelva a comprar
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Hola Rosa, Agradecemos que compartas tu opinión. Lamentamos saber que has tenido problemas con la entrega de tu paquete. No es el tipo de servicio que queremos para nuestros clientes, por ello lamentamos que tu experiencia haya sido menos que optima. Te prometemos que trabajaremos arduamente para mejorar el procedimiento y poder brindarte una mejor experiencia la próxima vez. Saludos, Claudia

Información para el cliente

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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