bonprix
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26 septiembre 2021
Muy satisfecha , muy buen producto calidad precio , impecable el servicio
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26 septiembre 2021
Preciosos pantalones, tallan muy grande y eso que pedí una talla menos.
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26 septiembre 2021
Todo genial. La mensajería puntual
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26 septiembre 2021
Envio rápido y talla perfecta. Yo devolví otros productos anteriormente y todo genial
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26 septiembre 2021
Revisar la guía de tallas porque no corresponden las medidas con las tallas. Muchas veces he devuelto el artículo porque es enorme pero según la guía de tallas me corresponde esa.
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26 septiembre 2021
Estoy contenta solo a medias. La mayoría de lo que pedí llegó bien. Pero me han enviado una talla equivocada y ahora tengo que hacer una devolución, volver a pedir la prenda…. Deberían tener más claras las tallas, concretamente de los sujetadores. No obstante, el servicio de devolución funciona fenomenal, vienen a casa a por el paquete, hay seguimiento telefónico, realmente se molestan en que todo esté bien. Es bueno saber que reaccionan correctamente ante un problema
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Respuesta del vendedor
¡Hola Nathalie! Muchas gracias por tu opinión, para nosotros es muy importante conocer lo que opinan nuestros clientes, y porque no ofrecernos ideas sobre como mejorar nuestro servicio. Quedamos a tu disposición. Un saludo, Cristina
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26 septiembre 2021
Todo perfecto gracias
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5
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25 septiembre 2021
Hasta ahora muy contenta con la calidad precio de las cosas que he comprado y con la rapidez de envío
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4
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25 septiembre 2021
Hasta ahora ha sido todo correcto, el trato, las devoluciones, los abonos sin ningún problema.
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25 septiembre 2021
Los pantalones son preciosos y se ven de buena calidad. No encontraba lo que quería y aquí lo he conseguido. La entrega perfecta.
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5
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25 septiembre 2021
Estoy satisfecho y me ha gustado bastante.
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1
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24 septiembre 2021
Se han equivocado dos veces seguidas con la talla en sendos pedidos.
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Respuesta del vendedor
¡Hola José! Sentimos el inconveniente ocurrido y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Tu opinión para nosotros es muy importante y nos ayuda a seguir mejorando. Te he enviado un correo ya que no pude contactarte por teléfono. Un saludo, Cristina
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5
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24 septiembre 2021
Super satisfecha con las compras a través de la pagina, rapidez en el servicio y calidad en los productos, puntuación 10
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5
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24 septiembre 2021
Todo bien
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1
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24 septiembre 2021
He devuelto una prenda, paso más de 14 días pero no me han reembolsado mi dinero. Es un timo? Voy a abrir una disputa en PayPal! No recomiendo a nadie comprar en Bonprix!
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Respuesta del vendedor
¡Hola Elena! He intentado llamarte para saber lo que ha ocurrido, pero sin éxito. Por este mismo motivo te he enviado un correo electrónico. Un saludo, Cristina

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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