bonprix
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13 noviembre 2024
Ha sido toda una decepcion. Las tallas no coincidian en absoluto (una copa A que parecia una doble D en sujetadores). Ademas pedi unas bragas que ya habia comprado en otra ocasion (donde tambien enviaron mal un producto que no devolvi y revendi) y el tallaje completamente diferente (una talla mas aunque estaban etiquetadas igual). Al devolver me obligan a hacer dos etiquetas de devolucion y me cobran 8€ por cada devolucion. He perdido 16€ por devolver productos que claramente estan mal etiquetados. Un fraude. Nunca mas
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Respuesta del vendedor
Hola Lorena, agradecemos tu reseña, que aunque negativa permite a otros clientes hacerse una idea de nuestros productos y servicios. Lamentamos que tu experiencia haya sido menos que óptima, y hayas tenido problemas con los artículos adquiridos. Con respecto a las devoluciones, te informo que son gratuitas. Nos gustaría saber como es que te han sido cobrados esos portes por devolución. Te escribiré para que puedas darnos más información al respecto. Saludos, Claudia.
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12 noviembre 2024
Genial, el producto me encanta, es ligero pero perfecto para el mal tiempo sea viento o mucha lluvia. El servicio de reparto también muy bien. Genial como siempre, la verdad
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12 noviembre 2024
Sencilla y rapida.
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12 noviembre 2024
Experiencia básicamente correcta. Prendas bonitas que se corresponden con las imagenes de la web. La talla de una de las prendas adquiridas no se corresponde con la guia de tallas que consta en la web. El plazo de entrega ha sido algo superior a lo previsto.
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12 noviembre 2024
super contente de bon prix, je suis cliente depuis des annee, j'etait cliente quand j'habitais encore en belgique.
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1
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12 noviembre 2024
Muy mala experiencia con la entrega pues no se sabe a quien le han entregado mis paquetes nefasto el servicio de seur , no volveré a comprar después de varias malas experiencias con la entrega , una pena …
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Respuesta del vendedor
Hola Rosa, agradecemos tu reseña, y lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido óptima. Le aseguro que estamos haciendo lo posible para encontrar sus paquetes, y nos pondremos en contacto con usted, tan pronto como tengamos respuesta de la empresa de transporte. Saludos, Claudia
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5
/5
11 noviembre 2024
Muy buena he comprado mucho en bonprix, es una empresa seria y respetuosa con el cliente y con el medio ambiente
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11 noviembre 2024
Excelente relación calidad-precio. Un precio estupendo.
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4
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11 noviembre 2024
La política de devolución, en mi caso, está siendo un poco complicada. Por lo demás estoy bastante satisfecho.
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11 noviembre 2024
El servicio de entrega malo
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11 noviembre 2024
Los productos son tal cual como los describen y tallas perfectas. La ropa interior me encanta, incluyendo los pijamas. La entrega tarda un poco, pero vale la pena. Las devoluciones funcionan perfectamente sin ningún tipo de problema. Podéis comprar en Bonprix tranquilamente. Quedaréis muy satisfechos con la compra.
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11 noviembre 2024
La experiencia con Bonprix excelente, pero el servicio de entrega con Seur, de lo peor que he visto, no entro en detalles pq llenaría un folio.
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11 noviembre 2024
Los productos se ajustan a la descripción, en servicio de mensajería de Seur nefasto
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10 noviembre 2024
Estoy muy contenta con mi compra.
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10 noviembre 2024
Siempre muy buena
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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