bonprix
Críticas: 12.647

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Calculado sobre 1.210 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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3,7%

473 críticas

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Voto medio producto
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Última Comentario: 15 mayo 2025
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31 mayo 2021
Creo que mejoraría la forma d averiguar la talla exacta
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¡Hola Marian! Lamento que encontraste algunas incidencias con la tabla de tallas. Te he enviado un correo ya que no pude contactarte por teléfono. Quedo a disposición. Un saludo, Cristina
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31 mayo 2021
No cumplen con lo que dicen sobre las devoluciones
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¡Hola Fori! Tal como te comenté por teléfono, agradecemos muchísimo tu opinión, indicándote en este caso lo que ha ocurrido con el reembolso de la devolución recientemente realizada a la cual hemos podido encontrar juntas una solución.   Quedamos siempre a tu disposición. Un saludo, Cristina
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31 mayo 2021
Buen servicio, rápido y ágil
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4
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30 mayo 2021
Buen servicio, gracias ☺️
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30 mayo 2021
Muy rápido y llegó bien. La única pega la empresa de transporta, debería dar desde un principio la recogida en un pick up.
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5
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30 mayo 2021
estoy encantada, por el producto, el envío, el servicio y el precio. Lo recomiendo totalmente.
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5
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30 mayo 2021
Muy satisfecha , con la entrega y el producto
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5
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30 mayo 2021
Excelente tienda.
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5
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30 mayo 2021
Me ayudaron en los últimos pedidos, porque la aplicación me daba error, pero encantada con los pedidos y rápidos
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5
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30 mayo 2021
Contenta, empresa seria, formal artículos buenos de calidad y buen precio.
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30 mayo 2021
Tienda excepcional la calidad de esta tienda, atención al cliente, devoluciones rápidas, me encanta!! Ha pasado a ser una de mis tiendas favoritas 😃 la recomiendo 100%
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29 mayo 2021
Muy contenta con todo ,, la rapidez y el buen trato al cliente
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1
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29 mayo 2021
He tenido que contactar con att al cliente porque mi pedido no ha llegado, les he solicitado 4 veces que me den el nº de seguimiento y por alguna razón que ignoro no me lo dan, aunque alegan que el pedido ha sido entregado, no sé donde porque a mi no. Servicio al cliente nefasto, no volveré a comprar.
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¡Hola Liliana! Lamento mucho lo que ha ocurrido con tu paquete. Te enviaré un correo electrónico, para gestionar tu caso. Saludos, Cristina
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29 mayo 2021
Comprar en la página no es un problema. Pero recibir el producto parece casi imposible. No se puede registrar la dirección correcta, la ayuda al cliente no es tan buena, pues dicen que van a llamar al mensajero y no lo hacen. El mensajero recibe dos pedidos, me manda dos mensajes con texto, ya entregado y el paquete ni aparecía. A pesar de que llamé al servicio al cliente a Bonprix. Tuve que comunicarme con el mensajero para finalmente recibir el paquete. No creo que vuelva a comprar más en este lugar!
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¡Hola Elsa! He intentado llamarte varias veces a lo largo del dia para saber lo que ha ocurrido, pero sin éxito. Por este mismo motivo te he enviado un correo electrónico. Un saludo, Cristina
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29 mayo 2021
Las prendas son perfectas,tal cual se describen y los envíos rápidos. Nunca he tenido ninguna incidencia . Me encanta. A parte cada vez que compras te regalan un bono de descuento.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
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Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 2
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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