bonprix
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31 mayo 2021
Un 0 jamás recibí mi pedido y aun estoy esperando el reembolso. NO RECOMIENDO ESTE COMERCIO.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Mary Luz! Una vez más, como te he comentado por teléfono, lamentamos enormemente lo que ha ocurrido con tu paquete. Son errores que no suelen pasar, pero en tu caso pasó y no nos queda más que disculparnos enormemente. Así mismo, tu reembolso se efectuó de manera inmediata en cuanto supimos de lo sucedido. Esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad para que puedas probar nuestros productos. Un saludo, Cristina
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31 mayo 2021
Buenos precios y buena calidad, correctos plazos de entrega. Conmigo ya tenéis una clienta más. Y se lo recomiendo a mis amigas.
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3
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31 mayo 2021
Creo que mejoraría la forma d averiguar la talla exacta
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¡Hola Marian! Lamento que encontraste algunas incidencias con la tabla de tallas. Te he enviado un correo ya que no pude contactarte por teléfono. Quedo a disposición. Un saludo, Cristina
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2
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31 mayo 2021
No cumplen con lo que dicen sobre las devoluciones
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Respuesta del vendedor
¡Hola Fori! Tal como te comenté por teléfono, agradecemos muchísimo tu opinión, indicándote en este caso lo que ha ocurrido con el reembolso de la devolución recientemente realizada a la cual hemos podido encontrar juntas una solución.   Quedamos siempre a tu disposición. Un saludo, Cristina
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5
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31 mayo 2021
Buen servicio, rápido y ágil
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4
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30 mayo 2021
Buen servicio, gracias ☺️
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5
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30 mayo 2021
Muy rápido y llegó bien. La única pega la empresa de transporta, debería dar desde un principio la recogida en un pick up.
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5
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30 mayo 2021
estoy encantada, por el producto, el envío, el servicio y el precio. Lo recomiendo totalmente.
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5
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30 mayo 2021
Muy satisfecha , con la entrega y el producto
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5
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30 mayo 2021
Excelente tienda.
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5
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30 mayo 2021
Me ayudaron en los últimos pedidos, porque la aplicación me daba error, pero encantada con los pedidos y rápidos
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5
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30 mayo 2021
Contenta, empresa seria, formal artículos buenos de calidad y buen precio.
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5
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30 mayo 2021
Tienda excepcional la calidad de esta tienda, atención al cliente, devoluciones rápidas, me encanta!! Ha pasado a ser una de mis tiendas favoritas 😃 la recomiendo 100%
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29 mayo 2021
Muy contenta con todo ,, la rapidez y el buen trato al cliente
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1
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29 mayo 2021
He tenido que contactar con att al cliente porque mi pedido no ha llegado, les he solicitado 4 veces que me den el nº de seguimiento y por alguna razón que ignoro no me lo dan, aunque alegan que el pedido ha sido entregado, no sé donde porque a mi no. Servicio al cliente nefasto, no volveré a comprar.
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¡Hola Liliana! Lamento mucho lo que ha ocurrido con tu paquete. Te enviaré un correo electrónico, para gestionar tu caso. Saludos, Cristina

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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