bonprix
reseñas:

star-rating
-
/5
Calculado sobre - reseñas en los últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: -/5  
(de - reseñas)
Último mes: -/5  
(de - reseñas)

-%

- reseñas

-%

- reseñas

-%

- reseñas

Filtrar por calificación:

9.730
2.359
529
236
505
Otros indicadores
Productos/Servicios
4,5 /5
Última reseña: -
Criterio de ordenación: más reciente.
La lista no incluye las reseñas en mediación. Descubre más
star-rating
3
/5
16 enero 2025
Con Bonprix bien , pero fallos en la empresa de transporte
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Respuesta del vendedor
Hola Jesús María. Lamentamos mucho lo sucedido. Como te he indicado en nuestra conversación telefónica, estamos trabajando con la empresa de transporte para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Patricia
star-rating
5
/5
13 enero 2025
La compra y los articulos muy bien. Esta vez tardaron mucho en llegar 17 dias.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
4
/5
13 enero 2025
Buena experiencia de compra
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
13 enero 2025
Muy sencilla, la calidad de la ropa es estupenda. Repetiremos
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
13 enero 2025
Las prendas son de buena calidad y se ajustan al tamaño. Hacer la devolución también es sencillo. Todo perfecto.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
13 enero 2025
Como siempre estupenda.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
1
/5
13 enero 2025
Muy mala, aparte de que solo entrar a Bonprix te inundan el teléfono de publicidad, días y días, he hecho una compra que no me ha sido entregada, ni siquiera me informaron del día que vendrían, y me han mandado un correo como que me la han entregado, ellos hace días han cobrado y yo no tengo lo que compré. No volveré a comprar en Bonprix, y contaré mi experiencia a todos mus amigos y conocidos
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Respuesta del vendedor
Hola Olga. Lamentamos los inconvenientes con tu pedido. Estamos trabajando con la empresa de transporte para evitar este tipo de situaciones. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para verificar el estado de tu pedido y brindarte una solución. Patricia
star-rating
5
/5
13 enero 2025
Soy cliente habitual de esta tienda online, tiene ropa muy actual y de calidad, a nivel de tallas es genial, eso si, tallan grande por lo tanto siempre es aconsejable pedir una talla menos de la que usas habitualmente. Rápidos en las entregas y fiables, también muy fácil si tienes que hacer devoluciones. Recomendaría este sitio al 100%
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
12 enero 2025
Genial ,los paquetes llegan rápido y las devoluciones son gratuitas ,funciona genial !!!
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
4
/5
12 enero 2025
La experiencia de compra en la página es buena, pero el pedido tardó en llegar 10 días; quiero pensar que fue debido a las Navidades.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
12 enero 2025
Muy buena
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
1
/5
12 enero 2025
No puede tener ninguna opinió, ya que jamás me llego el pedido. Consejo , canvien de transportista
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Respuesta del vendedor
Hola Nuria. Lamentamos profundamente que hayas tenido una experiencia desafortunada con la entrega de tu pedido. Agradecemos que nos lo hayas comunicado, ya que tu feedback es vital para mejorar nuestro servicio. Estamos trabajando estrechamente con la compañía de transporte para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Patricia
star-rating
1
/5
12 enero 2025
Fue difícil terminar el pedido sin que diera error y cuando por fin lo consigo el pedido tarda semanas en llegar, nadie me informa, me quejo y me responden que está en camino que ya contactará el transportista, no lo hace, pasa más de un me, tengo que volver a reclamar y simplemente me responden que Seur perdió mi paquete y me han reembolsado el dinero. Y ya está, sin pestañear y por supuesto sin intentar entregarme mi vestido que siguen vendiendo. Yo quería el vestido que compré y no han sido capaces de entregar. Ya no confio en comprarles nada y tampoco en su servicio de atención al cliente y su desinterés por hacer y mantener clientes. Muy decepcionada.
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Respuesta del vendedor
Hola Alexandra. Lamentamos profundamente escuchar que has tenido una experiencia insatisfactoria con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por los problemas que encontraste al realizar tu pedido y por la demora. Estamos trabajando arduamente con la empresa de transporte para mejorar nuestros procesos y asegurar que nuestros clientes reciban sus productos a tiempo y sin complicaciones. Patricia
star-rating
5
/5
11 enero 2025
me gusta mucho el producto, y servicio y entrega estaba muy bien
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
11 enero 2025
Como siempre me mantuvieron informada del estado del envío y la prenda llegó mejor embalada que nunca, en caja. Han sido muy amables. El abrigo es muy calentito y no pesa nada. Estoy muy contenta con esta última compra. Muchas gracias
Comprador verificado
Comprador verificado
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
Última reseña:
Estado de la suscripción: ACTIVO
Reseñas en mediación:
Vea la evolución de las reseñas en el tiempo
Reseñas verificadas
Verifica las valoraciones
Descubre las reseñas
Más información sobre la verificación de reseñas

Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
bonprix (Usuario Activado)
Via Adua 33
13855 Valdengo (BI)
Italy
Número de IVA 01939830020
Tel. +34 935 481 843

Fax +34 935 481 844
Visita el sitio web Contacta con el vendedor