bonprix
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5 marzo 2021
Una compra nefasta, pedí unas cortinas y después de esperar varios días me puse en contacto con ellos y me dijeron que no había stock. Ese mismo día me dice otra persona que si hay stock, que las pidiera de nuevo y todo esto con el saldo retenido del pedido anterior. En conclusión un desastre de organización.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Pepi! Como te he comentado por teléfono, agradecemos mucho tu opinión y lamentamos enormemente lo ocurrido. Se había terminado el stock de este articulo pero lo volvemos a tener en almacén , como te confirmó una compañera. Entendemos tu opinión, intentaremos mejorar nuestro servicio. Un saludo, Cristina
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5
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5 marzo 2021
Tarda poco en llegar el pedido. Buena relación calidad-precio.
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5 marzo 2021
Envío rápido. Exactamente igual que lo describen. Muy contenta. Volveré a repetir.
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4
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5 marzo 2021
YA HE COMPRADO VARIAS VECES Y ESTA MUY BIEN
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5
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5 marzo 2021
Compré sujetadores y me estaban grandes, los e cambiado sin ningún problema y los nuevos me han venido en muy pocos dias y me quedan perfectos
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5
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5 marzo 2021
Me gustó. Muy cómodo y tal como se ve en la foto.
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4
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5 marzo 2021
El paquete 📦 llegó como lo previsto todo perfecto gracias
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3
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5 marzo 2021
El abuelo esta bien, la calidad me gusta 👌🏼 El problema es que al enviarlo pusieron mal mi dirección y la compañía de envíos no podía hacer la entrega y nadie me lo notificó, fui yo quien tuvo que llamar y preguntar que pasaba con mi pedido. Verifique la dirección que escribí en la página de bonprix al hacer el pedido y estaba correcta así que no se en porque se dio el error, al final pude resolverlo pero si fue algo molesto.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Helena! Como comentado por teléfono he podido comprobar tu paquete ha sido entregado a la dirección correcta. Algunas veces el sistema no reconoce los códigos postales o mejor los asocia a su manera. Nuestros técnicos están procediendo al cambio de dirección. Muchas gracias por tus opiniones, ya que nos ayudan a mejorando y seguir creciendo. Un saludo, Cristina
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5
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4 marzo 2021
Buena calidad y buenos precios y las devoluciones rápidisinas!!!
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4 marzo 2021
Muy contenta con el servicio. Excelente
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4
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4 marzo 2021
Es justo lo que necesitaba
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5
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4 marzo 2021
Vestido preciosooooo , calidad excelente en todos los sentidos , servicio, transporte, atención cliente etc un 10
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4
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4 marzo 2021
Estoy satisfecho con los artículos recibidos. El fallo no es atribuible a BONPRIX. Fue mío
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5
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4 marzo 2021
He conocido la web hace escasos meses y he adquirido un abrigo lila precioso, 2 vestidos playeros super monos y a buenísimo precio, un jersey rosa de pico super suave y favorecedor y una chaqueta de punto tipo " Chanel" en modelo largo q me queda grande y voy a devolver pq ya he cogido una talla menor. De momento todo perfecto. El abrigo es calentito, suave y no hace bolas. El jersey igual de bien. Los vestidos tendrán q esperar😊. Siempre pido una talla menos y aun asi queda holgado. Super contenta con este descubrimiento. Y alucinada con los precios y el servicio atencion al cliente. Un 10
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5
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4 marzo 2021
EXCELENTE VENDEDOR
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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