bonprix
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7 febrero 2021
Es la primera vez que tengo que devolver unos productos, son prendas muy bonitas pero pequeñas.
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7 febrero 2021
He pedido bastantes veces a Bonprix y siempre he quedado encantada, menos esta última vez, pedí una chanqueta portabebé de la talla 48 y me mandaron la 38,no pasa nada porque la he devuelto, pero creo que no deberían tener ese tipo de errores (aunque sé que todos somos humanos) y por eso seguiré pidiendo a esta página, pero a ver si no vuelve a pasar. Gracias!!
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Respuesta del vendedor
¡Hola Nerea! Una vez más, como te comentamos por teléfono, lamentamos enormemente el error cometido desde nuestros almacenes al enviarte el paquete con la chaqueta en la talla equivocada. Son errores que no suelen pasan, todos nuestros paquetes son revisados antes del envío, pero en tu caso pasó y no nos queda más que disculparnos enormemente. Así mismo, tu reembolso se efectuó de manera inmediata en cuanto supimos de lo sucedido. Esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad para que puedas probar nuestros productos. Un saludo, Cristina
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7 febrero 2021
La comunicación por internet es excelente.El producto llegó rapidísimo,tal como aparecía en la descripción,bien empaquetado además de comprar por un precio inigualable,voy a repetir seguramente! Gracias equipo bonprix!
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7 febrero 2021
Buenos precios
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7 febrero 2021
Los articulos son según la descripción y el color según la foto. Han llegado correctamene envueltos y me han ido informando del proceso ee envío. He tenido que devolver uno y lo han venido a recoger a casa. Todo muy fácil y totalmente recomendable.
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7 febrero 2021
Muy muy recomendable ,tanto por la calidad de la prenda cómo por el precio, seguro que repito.
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7 febrero 2021
Fabuloso servicio, rápidos y profesionales. Totalmente recomendables. Muy buenos productos con precios muy beunos.
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7 febrero 2021
Buena experiencia, incluso en las devoluciones, que son rápidas y cómodas.
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7 febrero 2021
Lo unico que no me gusto fue la agencia de transportes todo lo demas ok.
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7 febrero 2021
Compra y envío muy rápido. Los productos son de calidad y no he tenido problema con las tallas. Tuve que ponerme en contacto con atención al cliente porque la empresa Seur no me entregaba los paquetes porque decían que no tenían la dirección completa. Desde atención al cliente me contestaron enseguida.
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7 febrero 2021
Muy satisfecha. Compra rápida y de calidad.
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4
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7 febrero 2021
Buen servicio, rapidez en la entrega, buen género.
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7 febrero 2021
El primer envío no fue bien pero volví a intentar y muy bien
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7 febrero 2021
Muy buen servicio, hice la compra con un poco de miedo porque leí algunos comentarios negativos, pero nada que ver, incluso devolvi algunas cosas y sin problema, he vuelto a hacer dos pedidos más donde también he devuelto alguna cosa y sin problemas, las tallas también lei que eran pequeñas, pero en mi caso no ha sido asi, utilizo una 38 y me viene perfecta, asi que todo positivo para mi
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7 febrero 2021
Excelente servicio. Ropa de calidad. Algunas tallas demasiado grandes, he tenido que devolver y comprar un talla más pequeña.
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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