bonprix
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22 enero 2021
Es una tienda online que no es nada fiable. Si no hay problemas, va muy bien, pero como haya el menor contratiempo, no responden, mienten descaradamente, te marean y contestan sin comprobar nada. Y, lo peor, no lo resuelven, siendo factible y fácil la solución Le echan la culpa a SEUR y se quedan tan anchos. Y tú, sin los productos. Y espérate a que te los reembolsen! Así que su irresponsabilidad e ineficacia en el servicio postventa, echan al suelo su buena imagen. Y lo mismo que hay aquí, lo encuentras en otras tiendas online e incluso mejor de precio. Y los comentarios de los productos, a no ser que sean de su agrado, tampoco aparecen.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Olga! Lo siento , pero no he conseguido ponerme en contacto contigo por teléfono, por ello voy a enviarte un correo electrónico, para poder gestionar tu caso. Saludos, Cristina
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22 enero 2021
Es una tienda online que no es nada fiable. Si no hay problemas, va muy bien, pero como haya el menor contratiempo, no responden, mienten descaradamente, te marean y contestan sin comprobar nada. Y, lo peor, no lo resuelven, siendo factible y fácil la solución Le echan la culpa a SEUR y se quedan tan anchos. Y tú, sin los productos. Y espérate a que te los reembolsen! Así que su irresponsabilidad e ineficacia en el servicio postventa, echan al suelo su buena imagen. Y lo mismo que hay aquí, lo encuentras en otras tiendas online e incluso mejor de precio.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Olga! He intentado contactarte por teléfono pero sin éxito, voy a gestionar tu caso enviándote directamente un correo, explicando lo ocurrido. Saludos, Cristina
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22 enero 2021
Todo correcto. Entrega rápida y sin problemas
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4
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22 enero 2021
Muy buen artículo
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22 enero 2021
Bon servei
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22 enero 2021
Entrega moi rápida
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22 enero 2021
Rapidez y buena gestión
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22 enero 2021
Rápidos y serios .Los recomiendo
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22 enero 2021
BUEN SERVICIO Y VALIDAR
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21 enero 2021
El pedido rápido y bien pero devolví un articulo por talla, y la recogida fatal, la he reclamado 3veces.....
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5
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21 enero 2021
Muy buena
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21 enero 2021
Producto bien tallas lio Seur mal
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21 enero 2021
No, quiero la devolución. Estoy a la espera de que me recojan el paquete
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¡Hola Olga! Gracias por tu opinión. Desde el momento en que tengamos conocimiento de que quieres realizar una devolución, procederemos con la máxima celeridad y, en cualquier caso, te reembolsaremos en un plazo de 14 días los gastos incurridos incluidos. En caso de devolución total, los gastos de envío. Te enviaremos un correo electrónico cuando efectuemos el reembolso. El reembolso se realizará directamente en la forma de pago utilizada para la compra. Saludos, Cristina
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5
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21 enero 2021
Un 10 a las prendas y un 10 en atencion al cliente! Seguire comprando!
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5
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21 enero 2021
Es muy fácil comprar en la página. Tienen mucha variedad de productos
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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