bonprix
Críticas: 12.632

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Calculado sobre 1.218 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 198 reseñas)
El mes pasado: 4,5/5  
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11.483 críticas

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469 críticas

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Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 9 mayo 2025
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8 octubre 2020
La ropa ha llegado muy rápido, se ajusta bastante a las medidas de la guía de tallas, y sobre todo, está muy bien que no pagues gastos de envío ni cuando la compras ni en las devoluciones, es algo muy importante cuando compras online. El servicio de entrega y recogida excelente también.
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4
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8 octubre 2020
Muy buen atención y muy rápida la entrega Gracias.
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1
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7 octubre 2020
Por dos veces, tanto a mi como a Said Ben Aissi, nos han extravíado nuestros paquetes por no incluir en la etiqueta térmica el piso y letra al que debían ser remitos los pedidos. Incluso llegando fuera de tiempo. Tuve que contactar personalmente, con la empresa de transportes para actualizar los datos de entrega y ponerme en contacto con su srta Camila para indicarla que era bonprix quien debía contactar a la empresa de transporte. Le indiqué a la señorita Camila que trasladase la incidencia a su superior para que me llamase y me enviase una respuesta por escrito. Me indicó que si quería una respuesta por escrito les tenía que escribir de nuevo para explicarles toda la incidencia. TODA UNA PÉRDIDA DE TIEMPO PARA EL CLIENTE, FALTA DE ATENCIÓN Y TRANSPARENCIA CUANDO SERÍA TAN SENCILLO COMO QUE REALICEN CORRECTAMENTE LAS ETIQUETAS TÉRMICAS DE LOS ENVÍOS O MODIFIQUEN LOS CAMPOS A RELLENAR DE SU WEB. Hasta el momento, sigo sin recibir una disculpa por su parte. Muchas gracias. Un saludo. ISABEL MARTÍN VÉLEZ DNI 50841556X MOVIL 616915224
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Respuesta vendedor
¡Hola Isabel! Intenté hace poco ponerme en contacto contigo pero me salía el contestador. Siento mucho lo ocurrido, es cierto que algo falló en el proceso de pasaje de datos y quizá por eso el servicio de entrega no ha sido una buena experiencia. Te renuevo nuestra disculpas y por cierto me gustaría poderte hablar por telefóno y a ver si podemos solucionarlo. Quedo a tu disposición, Romina
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5
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6 octubre 2020
calidad/precio excelente
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5
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6 octubre 2020
Un buen servicio uñas prendas se ajustan a lo que se ve en la página
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5
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6 octubre 2020
Resulta difícil acertar con la talla exacta, pero estoy contenta con el servicio de ustedes y la calidad de los artículos. Seguiré comprando con ustedes.
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5
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6 octubre 2020
Todo maravilloso.Prendas de muy buena calidad,exacto a la foto,tallas reales,una atención excelente.Fue un gran descubrimiento está tienda y no nuca dejare de comprar y recomendaré a todo el mundo
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5
/5
6 octubre 2020
La experiencia ha sido fantástica, volveré a comprar
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/5
6 octubre 2020
Estoy satisfecha. Envío rápido, devolución gratuita. Me gusta diseño de ropa en Bonprix!
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/5
6 octubre 2020
Servicio rápido y buena calidad de ropa.
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5 octubre 2020
MUY BUENA, SIN NINGÚN PROBLEMA
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4
/5
5 octubre 2020
Todo perfecto de talla bien para ser una L ly lego muy pronto. Me encanta.
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5
/5
5 octubre 2020
Buena calidad y envío rápido. Precios bastante asequibles.
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5
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5 octubre 2020
Muy satisfecho
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5 octubre 2020
Buena atención.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 1
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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