bonprix
Avaliações: 12 808

star-rating
4,3
/5
Calculado em 770 avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: 4,6/5  
(de 123 avaliações)
Último mês: 4,6/5  
(de 27 avaliações)

Filtrar por classificação:

9 408
2 216
486
216
482
Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,5 /5
Última avaliação: 20 outubro 2025
star-rating
4
/5
3 julho 2025
La mayoría de lo que compro en bonprix tiene mi total satisfacción.
star-rating
5
/5
3 julho 2025
Servicio excelente, buena calidad, buenos precios, buena web, buen servicio de reparto y buen servicio de devolución ... encantada ;)
star-rating
1
/5
3 julho 2025
Poca comunicación, han tardado mucho en hacerme llegar el paquete y la calidad deja mucho que desear. No creo que vuelva a comprar nunca
Resposta do vendedor
Hola Belén, siento mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Comprendemos tu decepción por la demora y por no haber encontrado la calidad que buscabas. Queremos recordarte que las devoluciones son gratuitas en caso de que los artículos no cumplan con tus expectativas. Además, nuestros productos están disponibles en varios países europeos y reciben valoraciones positivas por parte de muchos clientes. Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Patricia
star-rating
5
/5
3 julho 2025
buena calidad y envio rapido
star-rating
4
/5
3 julho 2025
La web clara.El producto bueno y fiel a la imagen.Volveré a comprar sin duda
star-rating
3
/5
1 julho 2025
Bien. Aunque tardo un poco en llegar el pedido Gracias Saludos
Resposta do vendedor
Hola Marigel, nos alegra saber que recibiste tu pedido correctamente. Entendemos que el retraso haya sido molesto y lo lamentamos. Trabajamos en conjunto con la empresa de transporte para agilizar las entregas y seguir mejorando tu experiencia de compra. Patricia
star-rating
2
/5
30 junho 2025
Con unos productos atractivos, de buena calidad, precios razonables y muchas promociones, es Seur, la mensajería que realiza (con suerte) las entregas y recogidas la que empaña su buena imagen, alargando plazos, no acudiendo al domicilio, notificando falsas ausencias o dejando los pedidos en puntos de recogida sin pedirlo el cliente... Sin duda para replantearse la compra en su sitio web. Una pena..
Resposta do vendedor
Hola M. Ángeles. Nos alegra saber que valora positivamente nuestros productos, precios y promociones. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con la empresa de mensajería. Entendemos su malestar y trasladaremos sus comentarios al servicio correspondiente para que se tomen medidas. Estamos siempre trabajando para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes, y este tipo de aportaciones nos ayudan en ese camino. Patricia
star-rating
5
/5
30 junho 2025
El producto es de buena calidad el precio es justo.
star-rating
5
/5
28 junho 2025
Ropa de buena calidad y entrega relativamente pronto
star-rating
3
/5
27 junho 2025
La web es bastante mala. Cuando intento buscar por ejemplo "leggings" me aparecen muchas más cosas que no quiero, como pantalón ciclista y otras cosas. Deberían mejorar el tema de la búsqueda. Al final me canso y me voy sin comprar.
Resposta do vendedor
Hola Mar, siento mucho las molestias que te ha causado la navegación en nuestra web. Al buscar “leggings”, el sistema te muestra todos los productos que contienen esa palabra en el nombre o la descripción, lo que a veces incluye prendas similares como los pantalones ciclistas. Para afinar mejor la búsqueda, puedes aplicar filtros adicionales como tipo de prenda, color o talla. Sabemos que siempre hay margen de mejora y valoramos mucho tus comentarios. Nos ayudan a seguir trabajando para que tengas una experiencia más sencilla y agradable. Patricia
star-rating
4
/5
27 junho 2025
Mi experiencia con Bonprix siempre es positiva. Lo peor la entrega por Seur, ya que no tengo puntos cercanos y no me resulta cómodo. Por lo demás recomendable.
star-rating
5
/5
27 junho 2025
Los artículos son de primera, la comunicación un 10 sobre 10; cualquier problema que pueda surgir, te solucionan con una llamada y además hablas con personas y no con máquina. Hice varias compras y hasta ahora 5 estrellas!!!
star-rating
5
/5
26 junho 2025
Muy bien, todo perfecto
star-rating
5
/5
26 junho 2025
bien. aunque creo que los precios no son tan buenos como al principio. la ropa me gusta
star-rating
5
/5
26 junho 2025
Siempre que decido compraren Bomprix es fácil, las devoluciones están garantizadas.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação: hoje
Estado de verificação VÁLIDO
Avaliações em mediação: 5

Avaliações verificadas
Verifique as classificações
Descubra as avaliações

Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

bonprix (Utilizador Ativado)
Via Adua 33
13855 Valdengo (BI)
Italy
Número de IVA 01939830020
Tel. +34 935 481 843

Fax +34 935 481 844