bonprix
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5
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15 março 2024
Las prendas recibidas todo muy bien, y la recogida también.
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5
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14 março 2024
GENIAL
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5
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14 março 2024
Buen servicio, buen producto, rápida entrega.
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2
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14 março 2024
La chaqueta llego descosida del lateral.
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Resposta do vendedor
¡Hola Gloria! Agradecemos tu comentario, y lamentamos que hayas recibido un producto defectuoso. Nos comunicaremos contigo para darle una solución lo antes posible. Saludos, Claudia
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14 março 2024
Hice una compra y tuve que devolverla porque el tallaje no me venía bien y no tuve ningún problema. Lo volví a comprar y entonces hubo un siniestro en el envío y me devolvieron el dinero sin problema alguno. Ahora lo he vuelto a comprar con la talla correcta y me ha llegado pronto y bien.
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5
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14 março 2024
Me ha gustado , entre otras cosas , las fotos son muy realistas a la hora de mostrar la ropa , me gusta también que cuando escojas una prenda , te da opciones de cosas que combinan con esa prenda, todo lo que he comprado me ha gustado y me va bien las tallas , me ha gustado la calidad . y otra cosa que he tenido en cuenta a la hora de comprar en esta pagina , es que hay un teléfono local de información de momento muy contenta y he repetido con otro pedido nuevo
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1
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14 março 2024
En mi primer pedido me enviaron un artículo equivocado. Lo devolví y no me hicieron el reembolso completo, alegando que el pedido llevaba un descuento y al hacer la devolución, se perdía. Penalizan al cliente por un error que cometió su departamento de pedidos. Lo reclamé, pero lo ignoraron. Atención al cliente bastante deficiente
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Resposta do vendedor
¡Hola Carmen! Agradecemos tu comentario que aunque negativo, nos da la oportunidad de mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas. Te pedimos disculpas si el servicio de atención al cliente no te proporcionó la asistencia adecuada. Le pedimos disculpas por el inconveniente causado. Usted es un cliente que valoramos y nos encantaría hacer algo que nos permita recuperar su confianza. Saludos, Claudia
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3
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14 março 2024
Sigo confiando en la calidad de sus productos. Aunque últimamente suele haber fallos en almacén y últimamente incidencias con la Logística ( tardanza en los envíos sin justificación alguna hasta la fecha )
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Resposta do vendedor
¡Hola María! Gracias por tu comentario. Nos complace saber que sigue confiando en nuestros productos, y por ello lamentamos que estés experimentando inconvenientes a la hora de recibir tus pedidos. Ten por seguro que estamos trabajando para mejorar y brindar a nuestros clientes una mejor experiencia. Saludos, Claudia
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5
/5
14 março 2024
Muy buena experiencia de compra.
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5
/5
14 março 2024
Muy buena experiencia de compra. Para mi es muy importante que las devoluciones sean gratuitas.
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5
/5
14 março 2024
Satisfecha con la compra ! Entrega rápida !
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4
/5
14 março 2024
ACORDE CON LO PEDIDO Y RAPIDO EN LA ENTREGA.
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5
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14 março 2024
Seguridad y rapidez en los envios
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5
/5
14 março 2024
Hola, exceptuando dos fallos en la entrega por error de tallas (grandes), la atención y el servivio es muy bueno, la calidad, los precios y la rapidez de envios, por mi parte, "PERFECTO", seguir así, seguiré comprando, gracias.
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4
/5
14 março 2024
Ropa moderna y con un buena variedad de tallas.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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