bonprix
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5
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11 abril 2025
Todo perfecto,no tengo ninguna queja.
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5
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11 abril 2025
Muy buena
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2
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11 abril 2025
Tardaron bastante en enviar el artículo y una vez llegó la calidad era pésima y la talla no correspondía con las medidas expresadas, lo he devuelto, una y no más
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Hola Iris. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio estos comentarios y trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de envío, la calidad de nuestros productos y la precisión de las tallas. Agradecemos tu opinión y seguiremos esforzándonos para ofrecer un mejor servicio. Patricia
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2
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11 abril 2025
Pues en principio mal, pedí un sujetador SIN aros y me vino uno CON. Lo necesitaba con urgencia, al final tuve que hacer la devolución y ahora de supone que me enviaran uno sin aros. Así que nada satisfecha!
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Hola Maria Carmen. Lamentamos lo ocurrido y entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y trabajaremos para evitar que este tipo de situaciones vuelvan a suceder. Queremos mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que recibas la mejor atención posible. Patricia
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1
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11 abril 2025
Pésima,tarda mucho en llegar los paquetes, atención al cliente pésima y borde,y la devolución ya ni t cuento,todavía la estoy esperando
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¡Hola Dina! Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio la calidad del servicio y queremos mejorar. Si aún tienes problemas con la devolución, por favor contáctanos directamente para poder ayudarte lo antes posible. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar. Patricia
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5
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8 abril 2025
Siempre muy buena
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5
/5
8 abril 2025
Todo muy bien, como siempre. Bien informada del envío y de la devolución (tuve que devolver un par de cosas). Muy satisfecha.
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5
/5
8 abril 2025
Muy buen producto y el tallaje perfecto.
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4
/5
4 abril 2025
Tardais mucho en los envios.
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5
/5
3 abril 2025
Me parece facilísimo devolver algo si no te está bien. Es muy cómodo
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5
/5
3 abril 2025
Mi experiencia de compra con Bonprix, siempre ha sido satisfactoria. Si alguna vez he tenido que realizar una devolución, no he tenido ningún problema y el reembolso, me lo han realizado muy pronto.
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5
/5
3 abril 2025
esta vez muy bien
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5
/5
3 abril 2025
Perfecta. Llego el pedido cuando dijeron. Devolví una de las prendas super cómodo y rápido. Volví a pedir y perfecto
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3
/5
31 março 2025
La app está abandonada y siempre va fatal, muy mal optimizada. Pero bueno es un sitio fiable para comprar a pesar de que el envío tarda muchísimo más que en otras tiendas online.
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¡Hola Estefanía! Lamentamos el inconveniente. Nuestros técnicos están trabajando para solucionar el error de la web lo antes posible. Mientras tanto, puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que gestionemos cualquier necesidad o consulta que tengas. Gracias por tu paciencia. Patricia
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4
/5
31 março 2025
Los productos están muy bien, el problema es el mensajero SEUR que ofrece un servicio muy escaso.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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