bonprix
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4
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31 março 2025
Compra bien vestido bonito sienta muy bien No tardan en enviarlo
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4
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31 março 2025
Esta vez la compra me salió mal eh las tallas no correspondían y he tenido que devolver todo. Me da mucha pena porque siempre acabo compras en esta web me han gustado bastante sobre todo la calidad.
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5
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30 março 2025
Todo perfecto
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1
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29 março 2025
My order has not been received. It has been left with an agency. I am elderly and now too ill to go and collect. It will come back to you from there I hope and look forward to than receive my money returned. SEUR are useless! Too lazy to drive a few kilometers out of the village.
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Resposta do vendedor
Hola Edith, lamento mucho lo sucedido. Queremos asegurarte que estamos trabajando en conjunto con la empresa de transporte para prevenir que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Si el paquete ha sido entregado en un punto de recogida y no puedes ir a recogerlo, este será enviado de vuelta a nuestro almacén, y procederemos con el reembolso correspondiente. Gracias por tu paciencia y comprensión. Patricia
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5
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28 março 2025
superb as usual
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5
/5
27 março 2025
Un servicio rápido y todo correcto.
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4
/5
27 março 2025
Buen servicio y envío rápido Lo único que no hay mucha ropa de la talla 32-34
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3
/5
27 março 2025
la app, muy complicada, casi siempre sale la palabra error. Intento hacer una compra y me resulta muy dificil.
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Hola Maria Teresa, lamentamos el inconveniente. Nuestros técnicos están trabajando para solucionar el error lo antes posible. Mientras tanto, puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que gestionemos cualquier necesidad o consulta que tengas. Gracias por tu paciencia. Patricia
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5
/5
27 março 2025
Muy positiva la experiencia con bonprix. Buena comunicación. Muy contenta con las compras.
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4
/5
27 março 2025
Me gusta comprar en bonprix, ya que la relación calidad precio, es muy buena
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3
/5
27 março 2025
Buena en general
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Hola, Zorione. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que en general tu experiencia fue buena. Trabajamos constantemente para mejorar y nos encantaría saber si hay algo que podríamos hacer para ofrecerte un servicio excelente en el futuro. Patricia
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1
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27 março 2025
Muy mal, este web muy problemático. No recomiendo
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Hola Nataliya, lamentamos el inconveniente. Nuestros técnicos están trabajando para solucionar el error lo antes posible. Mientras tanto, puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente para que gestionemos cualquier necesidad o consulta que tengas. Gracias por tu paciencia. Patricia
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5
/5
27 março 2025
Para tallas grandes prendas bonitas y sobretodo los vaqueros mucha variedad y distintos largos muy contenta con mis compras y devoluciones gratis
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5
/5
27 março 2025
Fue buena, el aviso de coger talla menor o mayor viene muy bien. Todo perfecto, Seur me avisó del día y franja horaria, así que todo perfecto.
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3
/5
27 março 2025
Pues en esta ocasión me han enviado un pedido equivocado. He devuelto el paquete hoy y espero que me llegue rápido el correcto. Así y todo el servicio de atención al cliente me ha ayudado a resolverlo. Veremos cómo sigue....
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Resposta do vendedor
Hola Verónica, lamento mucho el error y que hayas recibido un paquete erróneo. Por supuesto, nos hacemos responsables de la situación y hemos tomado las medidas necesarias para solucionarlo. Patricia

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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