bonprix
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4
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20 fevereiro 2025
Producto correcto
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5
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20 fevereiro 2025
Calidad de los productos, precios muy buenos y política de devolución que facilita el envío de algún producto que no le ha gustado o no se le ha quedado bien.
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4
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20 fevereiro 2025
Estoy muy contenta con los artículos. Buena calidad y un buen precio
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3
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20 fevereiro 2025
La logística ha mejorado pero cada vez la ropa tiene peor calidad y patronaje y subiendo los precios
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Resposta do vendedor
Hola Dafne. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Como mencioné durante nuestra conversación telefónica, vamos a realizar las verificaciones necesarias y trabajar para mejorar. Agradecemos tu feedback y estamos comprometidos a ofrecer productos y servicios de mayor calidad. Gracias por tu paciencia y comprensión. Patricia
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5
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20 fevereiro 2025
Hace poco que descubrí la web, pero ya me he hecho adicta a los productos, muy contenta con todo lo que comprado, el envío y las devoluciones.
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5
/5
20 fevereiro 2025
Nunca he tenido problema tanto al comprar, como al tener que hacer una devolución (que han sido muy pocas). Seguro que seguiré comprando.
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5
/5
20 fevereiro 2025
Todo correcto
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5
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20 fevereiro 2025
Sin problemas
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1
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20 fevereiro 2025
Pues un desastre. No he recibido mi pedido y dicen que esta entregado. Y aquí nadie soluciona el problema desde el lunes pasado.
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Resposta do vendedor
Hola Alicia. Como te comenté en nuestra llamada telefónica, hemos podido resolver lo sucedido. Estamos trabajando estrechamente con la empresa de transporte para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y apreciamos tu comprensión. Patricia
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5
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19 fevereiro 2025
Muy bien, he comprado en varias ocasiones y siempre genial. Buena y cómoda web y las devoluciones rápidas y eficaces. Buena atención telefónica también.
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5
/5
19 fevereiro 2025
Todo ha ido correcto.
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4
/5
19 fevereiro 2025
La compra buena la recepción de la compra malisima debido a la mensajería que es pésima!! 3 semanas para entregar el paquete...en este caso a SEUR hay que ponerles un 0. Señores de bonprix cambien de mensajería.
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Resposta do vendedor
Hola Maite. Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria con la recepción de tu pedido. En Bonprix, valoramos tus comentarios y queremos que sepas que estamos tomando medidas para mejorar la calidad de nuestras entregas. Te agradecemos por tu paciencia y esperamos tener la oportunidad de brindarte un mejor servicio en el futuro. Si necesitas asistencia adicional o deseas compartir más detalles sobre tu experiencia, por favor no dudes en contactarnos. Patricia
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4
/5
19 fevereiro 2025
Buen servicio y calidad a veces peor
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5
/5
19 fevereiro 2025
Todo perfecto el jersey es tal como lo imaginaba suave y calentito y llegó en su tiempo, gracias
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4
/5
19 fevereiro 2025
Me gustan muchos productos d los q tienen, considero q el servicio es efectivo. Una sugerencia, poder elegir la compañía d transporte pq aquí Seur va fatal y siempre hay problemas.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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