bonprix
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4
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25 outubro 2024
Usually exceptional. Last 2 purchases delivery company Suer has delayed delivery and not arrived on day stated, dropped them off 3 days later at pick up point. Not good as this spoils their usually good service.
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1
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24 outubro 2024
Pésima experiencia. No me ha llegado el correo de recogida de la empresa de transporte y parece que alguien ha retirado el paquete en mi lugar, desde el punto de recogido tipo locker.
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4
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24 outubro 2024
La ropa tiene bastante calidad y la entréga fue rápida. Pero una devolución me está costando un poco.
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5
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24 outubro 2024
Siempre encuentro la talla perfecta entre una gran variedad de productos. Servicio rápido.
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4
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24 outubro 2024
Bien. Bueno
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5
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24 outubro 2024
Todo ok!!!
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5
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24 outubro 2024
Todo ok
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24 outubro 2024
Todo ok!
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2
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21 outubro 2024
La ropa está muy bien y me gusta la variedad de productos, pero ya es la segunda vez que hago la compra para descubrir días después que mucha de la ropa que he comprado está fuera de stock. Eso me molesta mucho, el resto de páginas donde compro ropa actualizan correctamente sus productos y así no te hacen perder el tiempo. Una pena por que me gusta lo que hay, pero ya veo que no sé si me llegará o no. No volveré a comprar.
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Resposta do vendedor
Hola Marina, Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas, tiene toda la razón, deberíamos habernos puesto en contacto con usted antes para informarle de este inconveniente. En nuestro trabajo diario, nos preocupamos de informar a los clientes sobre el estado de entrega de su pedido, pero en su caso, probablemente algo falló en la comunicación. Hicimos todo lo posible para enviarle los artículos solicitados, pero lamentablemente el proveedor no atendió la solicitud de reposición de existencias y, por tanto, nos vimos obligados a informarle de que el artículo estaba agotado. Saludos, Claudia
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2
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21 outubro 2024
No del todo satisfecho porque había pedido 2 conjuntos de lencería. Recibí las bragas pero no los sujetadores. Los calzoncillos no me sirven de nada si no tienen los sujetadores a juego. Esta ya es la segunda vez que informo esto.
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Resposta do vendedor
Hola Wietske, gracias por tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Le prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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5
/5
20 outubro 2024
Muy bien
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3
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20 outubro 2024
Les produits sont de qualité mais c' est la taille qui n'est jamais exacte. Je dois renvoyer les vêtements achetés et en recommander d'autres.
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Resposta do vendedor
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles que vous avez achetées ne vous convenaient pas et que vous avez dû retourner les articles. salutations, Claudia
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5
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20 outubro 2024
Ahí mal, la app va fatal, te muestra artículos que están disponibles y luego no, la empresa de transporte dice que viene y no. Pero el servicio de atención al cliente es maravilloso
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5
/5
20 outubro 2024
Variedad y calidad precio
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4
/5
19 outubro 2024
Todo correcto
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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