bonprix
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3 setembro 2024
Beim durchstöbern des Kataloges bin ich immer wieder begeistert von der Vielfalt und Jugendlichkeit der grossen Grössen. Schön ist es auch, dass es immer wieder tolle Angebote gibt. Die Qualität und Verarbeitung sind immer sehr gut, die Lieferzeit ist sehr kurz und bestellte Ware kommt immer pünktlich.
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5
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3 setembro 2024
Muy fácil comprar y los productos muy bien mostrados.
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5
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2 setembro 2024
Muy bien lo recibí pronto los pantalones perfectos talla 46 me quedan bien
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5
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2 setembro 2024
Soy holandesa y ahora vivo en España. también compré en Bonprix en Holanda y ahora en España y estoy muy satisfecho.
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5
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2 setembro 2024
Buen servicio de entregas y devoluciones.
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3
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2 setembro 2024
Podrían mejorar enviando un correo electrónico de confirmación del pedido.
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Resposta do vendedor
¡Hola Ana! Gracias por tu comentario. Te informo que todos los pedidos que se realizan a través de nuestro sitio web, son confirmados al correo electrónico que se registra durante la compra, salvo que el correo electrónico hubiese quedado mal escrito. Saludos, Claudia
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5
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2 setembro 2024
La compra muy bien, la verdad que responden muy bien cuando hago una devolución, y en general todo genial
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5
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1 setembro 2024
Cómo siempre,genial y rápido
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2
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1 setembro 2024
He comprado un pantalon corto de talla 46 ha llegado uno con la etiqueta correcta pero de un tamaño 10 tallas superior. Lo he notificado , he adjuntado foto con medidas reales, me han recogido el producto, pero me han vuelto a enviar un pantalon enorme, NO ESCUCHAN, NO HAN COMPROBADO, tienen mal la remesa, espero esta reseña sirva de algo
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¡Hola Josep! Gracias por tu comentario. Lamentamos que hayas tenido dificultades con la talla del pantalón. Te informo que los pantalones, los vaqueros y bermudas para hombre, tienen un tallaje Francés/belga, por tanto si tu talla habitual de pantalon es 46, debes pedir una talla 40 en nuestro sitio web. Saludos, Claudia
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5
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1 setembro 2024
Un 10 como siempre para Bonprix pero un 0 para SEUR y su manera de enviar los pedidos.
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4
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1 setembro 2024
Envío bastante rápido
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5
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1 setembro 2024
Muy fácil elegir y rápido el envío. Buena calidad en las prendas. Ayuda mucho qué te avisen de la prenda cuando talla grande o pequeña.
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4
/5
1 setembro 2024
El servicio al cliente es siempre amable, en general me gusta lo que se vende y precio/calidad, correcto.....si se acierta con la talla.....hay que pedir una talla más pequeña de lo habitual en España, o incluso a veces, dos tallas...si aciertas, es una buena compra.
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5
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31 agosto 2024
Muy buena, una empresa seria, profesional.
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3
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30 agosto 2024
Envíos rápidos y sin problema con las devoluciones. Atención al cliente cada vez peor, los pedidos del último año el 80% han tenido incidencias y hay varios agentes que no son proactivos y tienes que estar llamando o chateando varias veces para solucionarlo
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Resposta do vendedor
¡Hola Dafne! gracias por compartir tu opinión. Te pedimos disculpas si el servicio de atención al cliente no te proporcionó la asistencia adecuada, realmente hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes, por eso lamentamos que en este caso no hayamos podido atenderte. Utilizaremos sus comentarios para mejorar y evitar que esto vuelva a ocurrir. Saludos, Claudia

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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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