bonprix
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5 fevereiro 2021
Ningún problema. Me fueron avisando de el proceso de mi pedido en todo momento. Quedé bastante satisfecha, quizá un poquito más de rapidez en recibirlo sería perfecto.
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3
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5 fevereiro 2021
Demasiado lento el envío. Calidad precio bueno.
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5
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5 fevereiro 2021
Los tejanos que he comprado me encantan, son de buena calidad y muy cómodos. Ya he repetido por segunda vez.
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5
/5
5 fevereiro 2021
La ropa es de buen género y facilitan la devolución gratuita, cosa que es muy rápida y fácil y me anima a seguir comprando, sin miedo a equivocarte.
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5
/5
5 fevereiro 2021
Buena calidad y precio. Deberían revisar stock, a veces te deja comprar y luego resulta que no tienen producto.
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5
/5
5 fevereiro 2021
Perfecto. Talla justa, siguiendo las recomendaciones que dan, producto de aparente calidad y buena terminación. Rápida atención y transporte. Muy agradecidos.
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5
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5 fevereiro 2021
Servicio rápido y facilidad para comprar o para devolver los productos. Muy buen precio
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5
/5
5 fevereiro 2021
Todo correcto
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1
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5 fevereiro 2021
A mí no me ha llegado el pedido me devuelvan el dinero lo antes posible y quería saber quién ha recogido el paquete su nombre y dni
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Resposta do vendedor
¡Hola Esther! Una vez más, como te comentamos por teléfono, lamentamos enormemente lo que ha ocurrido con tu paquete. Son errores que no suelen pasar, pero en tu caso pasó y no nos queda más que disculparnos enormemente. Así mismo, tu reembolso se efectuó de manera inmediata en cuanto supimos de lo sucedido. Esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad para que puedas probar nuestros productos. Un saludo, Cristina
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5
/5
5 fevereiro 2021
He hecho varias compras y algun cambio por la talla (que como ya avisan el tallaje es bastante completo) el servicio es muy eficaz...contenta con las compras calidad diseño precio, muy recomendable.
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2
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5 fevereiro 2021
En realidad la calidad no es muy buena , el precio tampoco es tan bajo , en unos meses una anterior bota se me ha despegado el tacón , las compro por que son cómodas y no las encuentro donde vivo. La semana pasada realicé una devolución para comprar otra talla , y han tardado 5 días laborables en preparar el paquete para enviármelo .
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Resposta do vendedor
¡Hola Sara! Así como te he comentado por teléfono, tu opinión e información sobre nuestros artículos para nosotros es muy importante dado que nos ayuda a mejorar cada día. Además  te informo que la devolución del dinero la tienes ya acreditada en la misma forma de pago que utilizaste para realizar la compra. Quedamos a disposición ante cualquier consulta deseas hacernos, un saludo Cristina
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1
/5
4 fevereiro 2021
La página web de venta no funciona y da muchos problemas, impidiendo a menudo confirmar la compra. el servicio al cliente es pésimo, sólo se disculpan y envían texto automático pidiendo un sinfín de datos ya facilitados, sin dar ninguna respuesta más, y menos todavía una resolución. Es muy decepcionante ya que los artículos son de calidad y a buen precio, y es la primera vez que veo que una empresa se permite perder clientes habituales por su dejadez y aplicativo deficiente que no permite comprar aún teniendo toda la intención de consumir con ellos. Realmente decepcionante.
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Resposta do vendedor
¡Hola Carina! Sentimos el inconveniente ocurrido y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Tu opinión para nosotros es muy importante y nos ayuda a seguir mejorando. Te he envíado un correo ya que no pude contactarte por teléfono. Un saludo, Cristina
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5
/5
4 fevereiro 2021
Estoy satisfecha ,el servicio fue rapido
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5
/5
4 fevereiro 2021
Es la primera vez que compro en Bonprix. Y me ha sorprendido gratamente. Envío muy rápido y gastos de envío gratis. Muy contenta .
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1
/5
4 fevereiro 2021
No lo recibí. Espero la devolución del dinero
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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