bonprix
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22 janeiro 2021
Es una tienda online que no es nada fiable. Si no hay problemas, va muy bien, pero como haya el menor contratiempo, no responden, mienten descaradamente, te marean y contestan sin comprobar nada. Y, lo peor, no lo resuelven, siendo factible y fácil la solución. Le echan la culpa a SEUR y se lavan las manos. Y tú, sin los productos. Y espérate a que te los reembolsen! Así que su irresponsabilidad e ineficacia en el servicio postventa, echan al suelo su buena imagen. Y lo mismo que hay aquí, lo encuentras en otras tiendas online e incluso mejor de precio. Y no incluyen las valoraciones negativas.
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¡Hola Olga! He vuelto a ponerme en contacto contigo llamándote varias veces, pero sin éxito. Te enviaré un correo electrónico, para gestionar tu caso. Saludos, Cristina
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22 janeiro 2021
Perfecte, tot bé. Entrega ràpida i el producte satisfactori.
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22 janeiro 2021
Es una tienda online que no es nada fiable. Si no hay problemas, va muy bien, pero como haya el menor contratiempo, no responden, mienten descaradamente, te marean y contestan sin comprobar nada. Y, lo peor, no lo resuelven, siendo factible y fácil la solución Le echan la culpa a SEUR y se quedan tan anchos. Y tú, sin los productos. Y espérate a que te los reembolsen! Así que su irresponsabilidad e ineficacia en el servicio postventa, echan al suelo su buena imagen. Y lo mismo que hay aquí, lo encuentras en otras tiendas online e incluso mejor de precio. Y los comentarios de los productos, a no ser que sean de su agrado, tampoco aparecen.
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¡Hola Olga! Lo siento , pero no he conseguido ponerme en contacto contigo por teléfono, por ello voy a enviarte un correo electrónico, para poder gestionar tu caso. Saludos, Cristina
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22 janeiro 2021
Es una tienda online que no es nada fiable. Si no hay problemas, va muy bien, pero como haya el menor contratiempo, no responden, mienten descaradamente, te marean y contestan sin comprobar nada. Y, lo peor, no lo resuelven, siendo factible y fácil la solución Le echan la culpa a SEUR y se quedan tan anchos. Y tú, sin los productos. Y espérate a que te los reembolsen! Así que su irresponsabilidad e ineficacia en el servicio postventa, echan al suelo su buena imagen. Y lo mismo que hay aquí, lo encuentras en otras tiendas online e incluso mejor de precio.
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¡Hola Olga! He intentado contactarte por teléfono pero sin éxito, voy a gestionar tu caso enviándote directamente un correo, explicando lo ocurrido. Saludos, Cristina
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22 janeiro 2021
Todo correcto. Entrega rápida y sin problemas
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4
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22 janeiro 2021
Muy buen artículo
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5
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22 janeiro 2021
Bon servei
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5
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22 janeiro 2021
Entrega moi rápida
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5
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22 janeiro 2021
Rapidez y buena gestión
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5
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22 janeiro 2021
Rápidos y serios .Los recomiendo
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5
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22 janeiro 2021
BUEN SERVICIO Y VALIDAR
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3
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21 janeiro 2021
El pedido rápido y bien pero devolví un articulo por talla, y la recogida fatal, la he reclamado 3veces.....
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5
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21 janeiro 2021
Muy buena
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4
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21 janeiro 2021
Producto bien tallas lio Seur mal
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1
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21 janeiro 2021
No, quiero la devolución. Estoy a la espera de que me recojan el paquete
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Resposta do vendedor
¡Hola Olga! Gracias por tu opinión. Desde el momento en que tengamos conocimiento de que quieres realizar una devolución, procederemos con la máxima celeridad y, en cualquier caso, te reembolsaremos en un plazo de 14 días los gastos incurridos incluidos. En caso de devolución total, los gastos de envío. Te enviaremos un correo electrónico cuando efectuemos el reembolso. El reembolso se realizará directamente en la forma de pago utilizada para la compra. Saludos, Cristina

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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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