bonprix
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15 dezembro 2020
El envío fue rápido. Las prendas tienen buena calidad, pero las tallas son grandes (mejor pedir una talla menos). El servicio de devolución es muy deficiente. Llevo dos semanas esperando a que recojan un paquete con prendas para devolver. Escribí dos veces al email de asistencia al cliente, sin respuesta en ningún caso.
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Resposta do vendedor
¡Hola Justa! Como hemos hablado por teléfono, te pido nuevamente disculpas, pero estamos experimentando retrasos con las recogidas de las devoluciones. Nuestro equipo de Bonprix siempre hace su mejor esfuerzo para que los plazos se cumplan, sin embargo debido a la situación actual por pandemia y compras navideñas el mercado se encuentra saturado y las recogidas a veces pueden tener retrasos. Pero no te preocupes, le he solicitado al mensajero que viniera lo antes posible a recoger tu devolución a partir del día 07/01/2021 Saludos, Cristina
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15 dezembro 2020
Ha sido mi primer pedido pero servio excelente. Gracias
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14 dezembro 2020
Me gusta que tiene tallaje bastante grande de calidad alemana y atencion muy correcta con el cliente cuando se hace reclamacion por algun articulo , lo que no me gusta la empresa contratada para envios porque son ladrones
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14 dezembro 2020
Ha sido mi primera compra. El envío ha sido en tres días. El producto es de muy buena calidad. Me enviaron un cupón para la siguiente compra y he vuelto a realizar otro pedido. Sin duda, repetiré. Estoy muy contenta con la compra.
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14 dezembro 2020
Estoy encantada con el envío, el pedido y todo, gracias
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14 dezembro 2020
Estoy satisfecha con mi compra, ya que la calidad del algodón es muy buena y el diseño se ajusta a lo que refleja la foto. El problema es que una de las bragas de color rosa no la puedo usar ya que venía con bastantes manchas oscuras en la parte lisa, pienso que estaba desteñida. Dado que era una sola y no era un artículo caro, no me compensaba hacer reclamación.
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14 dezembro 2020
Genial por la talla y la calidad
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14 dezembro 2020
articulo tal como se describía. Entrega rápida. Recomiendo 100%
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14 dezembro 2020
Fácil de ordenar, entrega rápida, buen proveedor!
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5
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14 dezembro 2020
Me gusta esta tienda, tiene articulos muy bonitos y el envio es rapido, y tienes la opcion de devolucion y te lo vienen a buscar a casa. La recomiendo.
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5
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14 dezembro 2020
Me ha llegado en pocos días. Me ha encantado, muy calentita, la talla correcta. Muchas gracias
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5
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14 dezembro 2020
Servicio rápido, prendas como en la foto y bien talladas.
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5
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14 dezembro 2020
Tuve que hacer una devolución y fue rápido, en menos de 2 días me lo recogieron en casa. Y el pedido que hice estaba en mi casa a los 3 días
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14 dezembro 2020
Es la primera vez que compro y estoy muy contenta con la atención al cliente
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5
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14 dezembro 2020
Todo perfecto
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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