bonprix
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19 dezembro 2020
Entrega en plazo estimado
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19 dezembro 2020
Me llegó super pronto en tres días lo tenía en casa , se ve de muy buena calidad, pero no puedo opinar más por q es para hacer un regalo .
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19 dezembro 2020
Tengo que tramitar una devolución, aún estoy esperando que me contesten sobre un problema en mi cuenta y vengan los de Seur a recoger. Me estoy pensando si comprarme otros
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Resposta do vendedor
¡Hola Carmen! Gracias por tu opinión. Lamentamos la incidencia que estás teniendo con la devolución de tus artículos. Hemos visto tu caso y comprobamos que la recogida la solicitaste el día 15/12/2020. Debido a la situación actual SEUR tiene algunos retrasos en las recogidas por ello tienen 5 días hábiles para contactarte o coincidir contigo. Hemos visto que contactaste también con nuestro servicio de atención al cliente cuando pasaron los 5 días y hemos programado una recogida para el 22/12/2020. Recuerda que siempre que tengas una incidencia puedes contactar con nosotros para brindarte ayuda. Un saludo, Camila.
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18 dezembro 2020
Un servicio excelente!! Atención telefónica, devolución.... Web inmejorable!! Gran diversidad de productos. Alta calidad en los tejidos. Devolución sencilla, cómoda y gratuita. Volveré a comprar, sin duda.
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18 dezembro 2020
Ha sido mi primera compra y la experiencia muy buena. No acerté con las tallas y hice devolución y ha sido todo muy rápido y muy efectivo.
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18 dezembro 2020
Pusieron mal la dirección, el paquete lógicamente no llegaba. Me puse hasta 3 veces en contacto con ellos rectificando la dirección y no ha habido manera. Siguen sin rectificarla y el pedido que no llegaba. Si no es porque Seur me llamo y les di la dirección todavía estaría esperando. Y cuando por fin llega, esta roto. Y ahora no vienen a recogerlo claro, porque la dirección está mal
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Resposta do vendedor
¡Hola Esperanza! Me encargo yo e reservarle la recogida con la dirección correcta. Algunas veces el sistema no reconoce los códigos postales o mejor los asocia a su manera. Nuestros técnicos están procediendo al cambio de dirección. Le hacemos nuestras disculpas y le deseamos ¡Felices Fiestas! Romina
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18 dezembro 2020
bien todo, chat en directo muy rapido. Echaría de menos un enlace con seguimiento de envio.
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18 dezembro 2020
Primera vez que compro, muy serios y todo a tiempo. Me gusta mucho.
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18 dezembro 2020
Relación calidad precio genial. Envío rápido. Y de talla perfecto
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18 dezembro 2020
El servicio de Bonprix ha sido bueno y no tardó mucho en llegar mi pedido.
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18 dezembro 2020
Envío rápido y calidad del producto excelente
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18 dezembro 2020
Fácil manejo, envío rápido, ningún problema con devolución, mucha variedad. Encontré producto, que estaba buscando en otros sitios, pero sin resultado. Volveré a comprar en este sitio!
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5
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18 dezembro 2020
Estupendo pantalón. Buena talla y buen material
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5
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18 dezembro 2020
todo muy bien, tiempo de entrega, servicion felicitaciones
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18 dezembro 2020
Si estoy satisfecha, quizá tarda un poco en llegar
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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