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27 april 2024
No he recibido el paquete abonado, se realizó un sólo intento de entrega fallido, y se devolvió a la empresa el paquete por la compañía de entrega. Y no se me ha devuelto el importe abonado.
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¡Hola Seanángeles! Agradecemos tu comentario y lamentamos que tu pedido no haya sido entregado. No es la experiencia que queremos para nuestros clientes. Haremos las comprobaciones necesarias y procederemos a reembolsarte a la mayor brevedad posible. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y esperamos que vuelvas a darnos otra oportunidad para brindarte una mejor experiencia. Saludos, Claudia.
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5
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26 april 2024
Wenn man einmal bei Bonprix angekommen ist und sich eingeloggt hat, klappt alles prima.
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26 april 2024
Compra correcta
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3
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26 april 2024
Los agentes responden con relativa rapidez a e-mails, pero a menudo dan una respuesta inadecuada porque no leen o no entienden el contexto de la e-mail.
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¡Hola Patricia! Agradecemos tu comentario, y lamentamos que las respuestas recibidas no hayan sido adecuadas respecto a lo que nos informabas en tus correos. Tu opinión es muy importante en tanto que nos ayudan a mejorar nuestro servicio y a dar soluciones optimas. Utilizaremos sus comentarios para mejorar y evitar que esto vuelva a ocurrir. Esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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26 april 2024
Tienen cosas chulas
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4
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25 april 2024
Satisfecha
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5
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25 april 2024
Muy bonito el top buena calidad, talla normal era un regalo para mí madre que le encanta el rojo y nos ha encantado
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5
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25 april 2024
Tal como esperaba espaciosa la chaqueta
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5
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25 april 2024
Buena calidad a buen precio.Fácil devolución.Empleados amables.
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5
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25 april 2024
Servicio muy rápido y cómodo. Pedí una talla que resultó quedarme grande y en cuanto solicité devolución por la app, me mandaron la etiqueta para devolverlo totalmente gratis en el mismo día. El vestid que me compré, espectacular, ya me ha llegado la talla que me queda bien y estoy encantada.
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5
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25 april 2024
Artículos a Buenos precios y muy fácil devolución. Muy contenta
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5
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25 april 2024
Un servicio muy bueno , prendas con un precio muy competitivo y un servicio de envió de 11.
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5
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24 april 2024
La ropa es tal como se ve en la foto y de buena calidad. Los precios son muy interesantes
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5
/5
23 april 2024
Recepción en el tiempo indicado, pedido bien protegido
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5
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23 april 2024
Con los productos de bon prix estoy muy satisfecha. Pero el servicio de transporte y entrega deja mucho que desear, al menos en mi zona. Debería de cambiar.
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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