bonprix
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21 februari 2025
La compra es perfecta pero estais perdiendo muchos servicios por utilizar SEUR como agencia de envios
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Hola Annabel. Gracias por tu comentario y por elegirnos. Nos alegra que estés satisfecha con tu compra. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la empresa de transporte. Valoramos mucho tu feedback y estamos trabajando para mejorar este servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayudará a ofrecer una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos seguir contando con tu confianza. Patricia
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5
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21 februari 2025
Empresa seria, con productos de calidad y buenos precios. Lo único a mejorar no depende de Bonprix, sino de la empresa de mensajería que utilizan, SEUR, que nunca avisan cuando ha llegado el paquete al destino.
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21 februari 2025
Me a gustado el jersey muy bonito y largo,la entrega muy rápido
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4
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21 februari 2025
Muy bien todo, pero la prenda tenía unas medidas muy superiores a la talla según lo que dice la Guía de Tallas de Bonprix.
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5
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21 februari 2025
Perfecta
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5
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21 februari 2025
Todo perfecto como siempre
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4
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20 februari 2025
Producto correcto
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5
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20 februari 2025
Calidad de los productos, precios muy buenos y política de devolución que facilita el envío de algún producto que no le ha gustado o no se le ha quedado bien.
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4
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20 februari 2025
Estoy muy contenta con los artículos. Buena calidad y un buen precio
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3
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20 februari 2025
La logística ha mejorado pero cada vez la ropa tiene peor calidad y patronaje y subiendo los precios
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Hola Dafne. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Como mencioné durante nuestra conversación telefónica, vamos a realizar las verificaciones necesarias y trabajar para mejorar. Agradecemos tu feedback y estamos comprometidos a ofrecer productos y servicios de mayor calidad. Gracias por tu paciencia y comprensión. Patricia
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5
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20 februari 2025
Hace poco que descubrí la web, pero ya me he hecho adicta a los productos, muy contenta con todo lo que comprado, el envío y las devoluciones.
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5
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20 februari 2025
Nunca he tenido problema tanto al comprar, como al tener que hacer una devolución (que han sido muy pocas). Seguro que seguiré comprando.
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5
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20 februari 2025
Todo correcto
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20 februari 2025
Sin problemas
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1
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20 februari 2025
Pues un desastre. No he recibido mi pedido y dicen que esta entregado. Y aquí nadie soluciona el problema desde el lunes pasado.
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Hola Alicia. Como te comenté en nuestra llamada telefónica, hemos podido resolver lo sucedido. Estamos trabajando estrechamente con la empresa de transporte para evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados y apreciamos tu comprensión. Patricia

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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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