Breil
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10 december 2025

Alles bestens. Gerne wieder

Antwoord van de verkoper

Dear Customer, We are glad to hear that and we would be happy to serve you again in the future. Team Breil

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10 december 2025

Ormai da anni compro questi gioielli ed a parte il gusto la bellezza la praticità ....parliamo di una azienda seria e professionale. Forse mi piacerebbe poter fruire di qualche sconto di qualche offerta anche una volta tanto

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per la fiducia che ci rinnova da anni e per le sue parole così positive su gusto, bellezza e praticità dei nostri gioielli. Siamo felici di sapere che apprezza anche la serietà e la professionalità della nostra azienda. Prendiamo volentieri nota del suo suggerimento riguardo a sconti e offerte: il feedback dei nostri clienti è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza. Team Breil

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5

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10 december 2025

siete stati semplicemente speciali in tutto

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, la ringraziamo di cuore per le sue parole così gentili. Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata positiva in ogni aspetto. Rimaniamo sempre a sua disposizione. Team Breil

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5

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9 december 2025

Direi Perfetta, conoscevo già il marchio Breil e avevo altri orologi ma questo che ho acquistato una volta arrivato ha superato ogni aspettativa. Bellissimo

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo prezioso feedback. Siamo davvero felici che il nuovo acquisto abbia superato le sue aspettative, soprattutto considerando la sua già precedente esperienza con il marchio Breil. Ci fa molto piacere sapere che lo trovi bellissimo. Team Breil

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7 december 2025

Buona esperienza di acquisto online, orologio ben rifinito, servizio spedizione un pò lento.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci fa piacere sapere che la tua esperienza di acquisto online sia stata positiva e che l’orologio sia stato di tuo gradimento. Ci dispiace invece per i tempi di spedizione leggermente più lunghi del previsto: stiamo lavorando per migliorare ulteriormente questo aspetto del servizio. Ti ringraziamo per il feedback. Team Breil

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3

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6 december 2025

Una delle confezioni del bracciale non era idonea. Era enorme, sembrava essere quella di una collana. Essendo un regalo questa cosa non mi è piaciuta

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Ci dispiace per l’esperienza e per il disagio, soprattutto trattandosi di un regalo. Ti ringraziamo per il feedback e restiamo a disposizione. Team Breil

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1

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6 december 2025

Negativa, a cominciare dai tempi di trasporto a finire dalla mancanza della fattura

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata positiva. Per quanto riguarda la documentazione fiscale, è disponibile su richiesta del cliente. Sui tempi di consegna, stiamo lavorando per migliorare la gestione logistica e ridurre eventuali ritardi. Team Breil

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4

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3 december 2025

You need to improve your communication with customers. Personally I didn't get a response to my mails but only after a couple of days. Also English language should be an option. Otherwise the clock was fine.

Antwoord van de verkoper

Dear Customer, we are sorry to hear about your experience and for the delay in responding to your emails. This is not the level of service we aim to provide, and we are working to improve the speed and efficiency of our customer support. We also appreciate your feedback regarding the availability of English as a language option, which is an important suggestion to improve the experience for our international customers. We are glad to know that you were satisfied with the watch and we thank you for your feedback. Team Breil

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5

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2 december 2025

Semplice la procedura e nei tempi giusti la consegna

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato la procedura semplice e la consegna nei tempi previsti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza. Team Breil

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5

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2 december 2025

Soddisfatta dell'orologio, identico al precedente durato 10 anni Servizio Breil eccellente, super rapidi

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gentile feedback. Siamo felici che l’orologio sia stato all’altezza delle aspettative e che abbia trovato il nostro servizio rapido ed eccellente, soprattutto dopo una precedente esperienza così duratura e positiva con il modello precedente. Team Breil

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4

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29 november 2025

ottimo acquisto ma non la spedizione il corriere non consegnava. risolto con il servizio clienti.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci fa piacere sapere che l’acquisto sia stato di tuo gradimento. Ci dispiace invece per i problemi riscontrati con la consegna da parte del corriere: non è lo standard di servizio che vogliamo offrire. Siamo comunque lieti che il servizio clienti sia riuscito a supportarti nella risoluzione della situazione. Ti ringraziamo per il feedback. Team Breil

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5

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25 november 2025

Alles bestens, schönes Armband, ich habe gleich noch eines bestellt.

Antwoord van de verkoper

Dear Customer, everything was perfect. We are very pleased that you like the bracelet and we are happy to hear that you have already ordered another one. Team Breil

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5

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25 november 2025

Oggetto bellissimo e spedizione veloce!

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto bellissimo e la consegna nei tempi previsti. Team Breil

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24 november 2025

Pessima esperienza. Acquisto non ancora spedito dopo una settimana dall'aver effettuato l'ordine. Mi è arrivata una mail dopo 4 giorni in cui mi si avvisava che sarebbe partito il giorno dopo, cosa non avvenuta. Ho chiamato l'assistenza e non mi hanno saputo dire altro se non che avrebbero fatto un reclamo. Aspetterò e vediamo cosa succede. Doveva essere il regalo per un compleanno, ma ormai è passato, addio sorpresa.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa e comprendiamo il disagio, soprattutto trattandosi di un regalo per una ricorrenza importante. I tempi di gestione e spedizione possono subire ritardi in alcuni periodi, ma non è sicuramente lo standard che vogliamo offrire. Ci dispiace anche per la comunicazione ricevuta dal nostro servizio clienti: il nostro obiettivo è sempre quello di fornire risposte chiare e tempestive. Team Breil

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20 november 2025

Ottima esperienza.

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Team Breil

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Corso Sempione 2
20154 Milano (Lombardia)
Italy
BTW-nummer 05025890962
Tel. 02 3924 5301

Categorie: Moda e shopping

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