Breil
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6 dezembro 2025
Negativa, a cominciare dai tempi di trasporto a finire dalla mancanza della fattura
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata positiva. Per quanto riguarda la documentazione fiscale, è disponibile su richiesta del cliente. Sui tempi di consegna, stiamo lavorando per migliorare la gestione logistica e ridurre eventuali ritardi. Team Breil
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4
/5
3 dezembro 2025
You need to improve your communication with customers. Personally I didn't get a response to my mails but only after a couple of days. Also English language should be an option. Otherwise the clock was fine.
Resposta do vendedor
Dear Customer, we are sorry to hear about your experience and for the delay in responding to your emails. This is not the level of service we aim to provide, and we are working to improve the speed and efficiency of our customer support. We also appreciate your feedback regarding the availability of English as a language option, which is an important suggestion to improve the experience for our international customers. We are glad to know that you were satisfied with the watch and we thank you for your feedback. Team Breil
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5
/5
2 dezembro 2025
Semplice la procedura e nei tempi giusti la consegna
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato la procedura semplice e la consegna nei tempi previsti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza. Team Breil
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5
/5
2 dezembro 2025
Soddisfatta dell'orologio, identico al precedente durato 10 anni Servizio Breil eccellente, super rapidi
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gentile feedback. Siamo felici che l’orologio sia stato all’altezza delle aspettative e che abbia trovato il nostro servizio rapido ed eccellente, soprattutto dopo una precedente esperienza così duratura e positiva con il modello precedente. Team Breil
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4
/5
29 novembro 2025
ottimo acquisto ma non la spedizione il corriere non consegnava. risolto con il servizio clienti.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci fa piacere sapere che l’acquisto sia stato di tuo gradimento. Ci dispiace invece per i problemi riscontrati con la consegna da parte del corriere: non è lo standard di servizio che vogliamo offrire. Siamo comunque lieti che il servizio clienti sia riuscito a supportarti nella risoluzione della situazione. Ti ringraziamo per il feedback. Team Breil
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5
/5
25 novembro 2025
Alles bestens, schönes Armband, ich habe gleich noch eines bestellt.
Resposta do vendedor
Dear Customer, everything was perfect. We are very pleased that you like the bracelet and we are happy to hear that you have already ordered another one. Team Breil
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5
/5
25 novembro 2025
Oggetto bellissimo e spedizione veloce!
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto bellissimo e la consegna nei tempi previsti. Team Breil
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1
/5
24 novembro 2025
Pessima esperienza. Acquisto non ancora spedito dopo una settimana dall'aver effettuato l'ordine. Mi è arrivata una mail dopo 4 giorni in cui mi si avvisava che sarebbe partito il giorno dopo, cosa non avvenuta. Ho chiamato l'assistenza e non mi hanno saputo dire altro se non che avrebbero fatto un reclamo. Aspetterò e vediamo cosa succede. Doveva essere il regalo per un compleanno, ma ormai è passato, addio sorpresa.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa e comprendiamo il disagio, soprattutto trattandosi di un regalo per una ricorrenza importante. I tempi di gestione e spedizione possono subire ritardi in alcuni periodi, ma non è sicuramente lo standard che vogliamo offrire. Ci dispiace anche per la comunicazione ricevuta dal nostro servizio clienti: il nostro obiettivo è sempre quello di fornire risposte chiare e tempestive. Team Breil
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5
/5
20 novembro 2025
Ottima esperienza.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Team Breil
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5
/5
20 novembro 2025
Ottima
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Team Breil
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5
/5
18 novembro 2025
Ho ricevuto la collana plissé in tempi brevi. Sono molto soddisfatta del mio acquisto. La collana è molto carina e di tendenza. Consiglio l' acquisto.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gentile feedback. Siamo felici che la collana Plissé sia arrivata in tempi brevi e che il suo acquisto sia stato di suo gradimento. Ci fa molto piacere sapere che la trova carina e di tendenza. Grazie anche per il consiglio rivolto ad altri clienti. Team Breil
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5
/5
13 novembro 2025
Indosso Breil da oltre 25 anni e non mi basta mai!!!
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo di cuore per la sua fedeltà e per queste parole così entusiastiche. Sapere che indossa Breil da oltre 25 anni e che continua ad apprezzarlo è per noi motivo di grande orgoglio. Team Breil
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5
/5
11 novembro 2025
The timing was exactly as promised. The communication relating to progress of the order was effective. The product purchased was exactly as described and perfect.
Resposta do vendedor
Dear Customer, we sincerely thank you for your positive feedback. We are glad to hear that the delivery timing matched our promise, that the order updates were clear and effective, and that the product fully met your expectations. We truly appreciate your trust in us. Team Breil
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5
/5
11 novembro 2025
Veloci e precisi.
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Team Breil
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5
/5
10 novembro 2025
Ordinato orologio in linea cone le aspettative. Oggetto bello e arrivato in tempi rapidi.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gentile feedback. Siamo felici che l’orologio sia stato in linea con le sue aspettative e che sia arrivato rapidamente. Ci fa piacere sapere che lo ha trovato bello. Team Breil
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Corso Sempione 2
20154 Milano (Lombardia)
Italy
Número de IVA 05025890962
Tel. 02 3924 5301