BRICOFLOR
Avaliações: 875

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4,6
/5
Calculado em 138 avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 20 avaliações)
Último mês: 4,5/5  
(de 8 avaliações)

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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,5 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Última avaliação: 5 outubro 2025
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5
/5
16 março 2016
servizio preciso e puntuale
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1
/5
15 março 2016
Scarso e poco, ho inviato e pagato un ordine per un campionario di carta da parati il 26 di Febbraia, oggi, 15 di marzo non ho ancora ricevuto niente , certamente una grande delusione è un servizio da non raccomandare, alle mie telefonate non ho ricevuto scuse ma solo spiegazioni fumose - peccato
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Feedback. Ne approfittiamo per ricordare che il sistema Feedaty le chiedeva in questo caso una valutazione del suo primo acquisto da noi: in quella circostanza le è stata consegnata la merce ordinata con ben 7 giorni di anticipo rispetto le tempistiche indicate sul nostro portale. Avrebbe ricevuto entro il mese corrente una nuova richiesta di feedback circa il suo ordine relativo alla richiesta di campionatura. Per quanto riguarda la circostanza della campionatura ordinata in data 26 Febbraio, sarebbe stato gentile specificare che il disservizio riscontrato derivava esclusivamente dalla gestione della spedizione del corriere. BRICOFLOR ha evaso anche in quel caso la campionatura nelle tempistiche riportate sulla sua conferma d’ordine. Con ciò non vogliamo sottrarci alle responsabilità del ritardo subito, per questo motivo (come concordato insieme telefonicamente) le abbiamo reinviato immediatamente la campionatura in oggetto e le abbiamo dato la possibilità di usufruire di ben due codici Voucher da 13,50€ (per un totale di 27€). Crediamo quindi che sia chiara la totale disponibilità e prontezza da parte nostra nell’ affrontare con il cliente qualsiasi tipo di disservizio o problematica. Date le difficoltà riscontrate telefonicamente nel chiarire la circostanza, le ricordiamo che è sempre possibile uno storno della campionatura. Rimaniamo come sempre a sua disposizione e aperti al dialogo. BRICOFLOR SRL
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5
/5
15 março 2016
Ok
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5
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15 março 2016
Materiale ottimo.
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5
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15 março 2016
Il prezzo è stato onesto, la merce conforme e la spedizione nei tempi prescritti. Buona la comunicazione.
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4
/5
19 fevereiro 2016
Professionali e precisi. Forse un po' freddi e distaccati per il mercato italiano.
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5
/5
19 fevereiro 2016
seplicemente perfetti
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5
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16 fevereiro 2016
tutto perfetto
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5
/5
16 fevereiro 2016
Ottimo servizio, ottima qualità, ottima la cortesia
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4
/5
25 janeiro 2016
contatto telefonico chiaro esaustivo e con estrema gentilezza, il prodotto in particolare senso look poker ha rispettato in pieno le aspettative riposte,la consegna ha rispettato i tempi previsti dal sito .pienamente soddisfatto dell'aquisto. grazie.
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4
/5
19 janeiro 2016
soddisfacente
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4
/5
19 janeiro 2016
Ottimi prodotti e spedizione nei termini indicati. Unica pecca l invio dei campioni , con il mezzo postale non arrivano nemmeno e l altro sistema di consegna è troppo costoso rispetto al invio di piccoli pezzetti di pavimentazione
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5
/5
18 janeiro 2016
Ottimo servizio. Consulenza e assistenza di rara professionalita' dal primo contatto alla consegna del materiale giunto perfetto a destinazione nel rispetto dei termini e della tempistica concordata.
star-rating
5
/5
18 janeiro 2016
Meglio del negozio sotto casa...
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4
/5
18 janeiro 2016
Tutto OK

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação: 3 dias atrás
Estado de verificação VÁLIDO
Avaliações em mediação: 1

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Informações da empresa

Su BRICOFLOR troverete una vasta scelta di moquette, quadrotte di moquette e pavimentazioni delle migliori marche, leader in termini di qualità e prezzo. Gerflor, Tarkett, Tretford, A.S. Creation, Dura, Heuga, Forbo, Barbican: questi alcuni dei marchi offerti. Basterà cliccare nella sezione "Partner" per avere una panoramica dei produttori che abbiamo selezionato per voi, al fine di offrire prodotti al vertice della categoria. Grazie ai nostri centri logistici in tutta Europa, garantiamo un servizio di consegna regolare e veloce, per garantirvi la migliore esperienza d´acquisto possibile. È possibile contattarci direttamente per informazioni o per ordini, usufruendo anche del nostro servizio "Ti richiamiamo noi". Il nostro staff sarà a vostra completa disposizione e riuscirà a trovare la giusta soluzione alle vostre esigenze. Con il servizio "Campionario gratuito", inoltre, avrete la possibilità di ricevere direttamente a casa un campione dei rivestimenti desiderati, cosi da poterne apprezzare dal vivo la qualità, il colore e le caratteristiche. BRICOFLOR offre una vasta offerta di moquette e quadrotte di moquette, ma anche una variegata scelta di pavimenti in laminato, parquet e tanto altro. Con ben oltre 20.000 articoli in magazzino, BRICOFLOR è leader del settore.

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